Eataly

Oproep tot groei

In december 2020 opende Eataly zijn nieuwe straatmarkt in Parijs, La Piazzetta. De opening van een nieuw metrostation bij de ingang moest zorgen voor een drukke menigte. Helaas liep de opening vertraging op en moest het team op zoek naar een andere manier om mensen naar de markt te lokken. Het Eataly-team was altijd al nieuwsgierig geweest naar flyeren en wilde het proberen, ondanks een eerdere teleurstellende ervaring met een huis-aan-huiscampagne.

Oppizi oplossing

Hier was het doel heel specifiek: voorbijgangers naar de straatmarkt lokken door middel van een zeer gerichte hand-tot-handcampagne in de aangrenzende gebieden. Het was van vitaal belang dat de campagne werd uitgevoerd zonder afbreuk te doen aan de conversie en het rendement op investering (ROI), aangezien deze twee KPI's van fundamenteel belang waren om het succes van de campagne te meten.

Getuigenis

"De technologie van Oppizi biedt een nieuwe dimensie aan offline marketing omdat alles online wordt beheerd via een applicatie en een platform."

Arthur Vappereau, Operationeel Marketing Manager

Geleverde waarde

De campagne startte meteen met succes; het aanbod op de folder zorgde voor een conversie van ongeveer 30%. De keuken kon de grote vraag echter niet aan, dus moesten we het aanbod snel aanpassen. Er werd besloten om van een gratis drankje over te stappen op een korting, wat resulteerde in een comfortabele conversie van meer dan 3%. Dankzij de realtime monitoring van de prestaties en de mogelijkheid om flyers snel te herdrukken om het aanbod te wijzigen, was het Eataly team in staat om de campagne tot een succes te maken en hun oorspronkelijke doelen te verpletteren.