Marketeers hebben tegenwoordig meer mogelijkheden dan ooit om consumenten te bereiken. Niet langer beperkt tot wat we nu traditionele marketing noemen (d.w.z. uitzending, buitenreclame, drukwerk, enz.), stellen digitale kanalen bedrijven in staat om een scala aan strategieën te implementeren om online gezien te worden.
Van e-mails, websites en video's tot sociale media, search en contentmarketing, merken kunnen de kanalen kiezen en mengen die het beste werken voor hun bedrijfsmodel.
Maar waarom is direct mail nog steeds in opkomst, nu de wereld van digitale marketing steeds groter wordt?
In het tweede kwartaal van 2022 verstuurden marketeers meer dan 8,7 miljard stuks. Samen met Q1 brengt dit het totale volume van het jaar op meer dan 18,3 miljard, een stijging van 4,66% ten opzichte van de overeenkomstige periode in 2021. Met meer dan twee stukken direct mail voor elke persoon op de planeet alleen al in de eerste zes maanden van het jaar, moet direct mail wel iets goed doen.
Waarom is direct mail nog steeds effectief?
Het gebruik van direct mail wordt ondersteund door de lange geschiedenis van het behalen van resultaten. Onderzoek toont aan dat het versturen van een fysiek item om uw bedrijf aan de man te brengen voordelen heeft ten opzichte van andere media, met name online interacties. 70% van de consumenten geeft aan dat direct mail een persoonlijkere interactie biedt dan online marketing.
Fysieke printmarketing, waaronder direct mail, wordt door 56% van de klanten ook de meest betrouwbare vorm van marketing gevonden. Met de toename van cybercriminaliteit en online oplichting voelen mensen zich meer op hun gemak met een fysiek object dat ze kunnen aanraken en dat wordt bezorgd door een echt persoon.
Als je direct mail vergelijkt met het dichtstbijzijnde online analogon, e-mail, dan is de kans veel kleiner dat mensen een fysieke flyer in hun brievenbus negeren dan digitale post in hun inbox. Helaas blijven marketinge-mails vaak ongeopend of belanden ze in spammappen en scrollen consumenten snel naar beneden om de afmeldlink te vinden.
In tegenstelling tot e-mails vereist tastbare printmarketing een reactie van de ontvanger. Het controleren van de post maakt deel uit van het dagelijkse ritueel van de meeste mensen en 41% van de Amerikanen kijkt er elke dag naar uit.
Mensen weten nooit wat ze zullen vinden en 59% van de respondenten zegt het leuk te vinden om post te krijgen van merken die hun nieuwe producten onder de aandacht brengen. Dat is een uitnodigend publiek voor een eenvoudige, goedkope outbound marketingstrategie.
Zoals we al zeiden, is direct mail in opmars. Volgens de US Postal Service (USPS) maakt direct mail nu meer dan de helft (58%) uit van alle post die Amerikaanse huishoudens ontvangen. Dat zijn veel bedrijven die veel direct mail versturen.
Hoewel sommige mensen niet van direct mail houden, is de kans groot dat ze er een glimp van opvangen als ze door hun brievenbus gaan. 42% zegt dat ze de direct mail die ze ontvangen lezen of scannen. Die periode waarin ze je flyer bekijken, is je kans om ze voor je te winnen. Misschien met een kortingscode, coupons of een aankomende uitverkoop. Wie weet is iemand die normaal gesproken nooit gevoelig is voor direct mail wel op zoek naar precies jouw producten of diensten.
De meer persoonlijke benadering die het tastbare karakter van direct mail met zich meebrengt, zorgt voor een hogere respons van klanten dan andere marketingkanalen. Onderzoek toont aan dat de gemiddelde respons ongeveer 2,7% tot 4,4% is voor direct mail, een aanzienlijke stijging vergeleken met de typische e-mailmarketing van 0,6%. Deze hoge respons leidt tot een sterke return on investment, met ongeveer $3,22 voor elke $1 die wordt uitgegeven.
Responspercentages voor direct mail zijn hoger dan bij vergelijkbare digitale kanalen, maar trends laten zien dat ze ook stijgen. De DMA meldt dat de respons van klanten op direct mail met 43% is gestegen ten opzichte van vorig jaar.
De voordelen van direct mail
Leads genereren
Met een uitstekende respons is direct mail een uitstekend marketingmiddel om nieuwe leads te genereren en de verkoop te stimuleren. Of je klanten nu wilt informeren over een nieuw bedrijf, een rebranding, een nieuw product of een speciale aanbieding, een flyer van één pagina met duidelijke en beknopte berichten die rechtstreeks naar hen wordt verstuurd, is vaak de beste manier.
Welk bericht je ook kiest, het moet een duidelijke en beknopte Call To Action (CTA) hebben, die klanten een gemakkelijke volgende stap geeft, zelfs al is het een snelle scan van je tekst. Dit kan zijn om consumenten naar je website of fysieke winkel te leiden, maar het kan ook zijn om ze een unieke kortingscode of coupon aan te bieden.
Vaak werken deze deals het beste met exclusiviteit; ze kunnen het alleen inwisselen met de direct mail coupon, of onder tijdsdruk, ze kunnen het aanbod maar voor een korte tijd krijgen.
De juiste mensen bereiken
Met direct mail kunt u zich op specifieke mensen richten en uw berichtgeving aanpassen op basis van meerdere factoren, zoals locatie, waar in de klantlevenscyclus ze zich bevinden of hun demografische gegevens. Dit betekent dat klanten alleen relevante direct mail ontvangen die aansluit bij hun behoeften en koopgewoonten.
Dedicated direct mail providers stellen je in staat je te richten op de juiste mensen voor je bedrijf. Door middel van slimme mailinglijsten kunnen ze zich richten op adressen op een bepaalde verzendroute om een specifieke regio te bestrijken.
Vervolgens kunnen ze deze lijsten verfijnen en bijvoorbeeld specifieke soorten adressen en bedrijven uitsluiten. De routegegevens van de vervoerder kunnen vervolgens worden gecombineerd met externe informatie zoals demografische leeftijd, woningwaarde, aantal kinderen, de verhouding tussen eigenaars en huurders, enzovoort, om bewoners te targeten die waarschijnlijk beter bij je doelgroep passen.
Terugkerende klanten
Direct mail is geen one-and-done strategie. Het is een geweldige manier om kopers op te volgen en hen te helpen terugkerende klanten te worden. In plaats van direct mail te sturen naar koude leads, kun je je richten op eerdere klanten met specifiek materiaal voor hen.
Kosteneffectief
Over het algemeen zijn de prijzen van direct mail lager dan die van gelijkwaardige outbound marketingcampagnes. Daarom kun je je flyers ontwerpen en een direct mail campagne opzetten met veel minder overhead. Hierdoor kun je massamailcampagnes starten en zoveel mogelijk mensen bereiken of gebruik maken van de targeting die hierboven is besproken.
Met doelgerichte direct mail kunt u uw respons nog hoger krijgen dan het gemiddelde (2,7% tot 4,4%), de ROI verhogen en het maximale halen uit beperkte marketingbudgetten.
Traceerbare CTA
Je denkt misschien dat direct marketing je mogelijkheden beperkt als het gaat om het verzamelen van gegevens en analyses. Maar met CTA's die een traceerbare component bevatten, kun je de prestaties van je flyers bijhouden op basis van wie er reageert. Dit kan een online kortingscode zijn, een telefoonnummer of iets anders. Door traceerbare componenten op te nemen, kun je beter begrijpen welke direct mail-strategieën voor jouw bedrijf werken en kun je campagnes in de toekomst verbeteren.
Koopintentie opbouwen via direct mail
Als het erop aankomt, is het belangrijkste voordeel van direct mail het creëren van koopintentie. Statistieken tonen aan dat mensen rechtstreeks thuis bereiken met fysieke printmarketing een geweldige manier is om hen te overtuigen klant te worden van uw bedrijf. Onderzoek toont aan:
88% van alle aankoopbeslissingen worden thuis genomen of besproken, precies daar waar ze direct mail ontvangen.
83% van de shoppers wordt beïnvloed door relevante direct mail
31% gebruikten direct mail bij hun meest recente aankoop
Met direct mail kunt u een betekenisvollere band opbouwen met consumenten bij hen thuis, waar gezinnen samen zijn en toekomstige aankoopbeslissingen kunnen bespreken.
Ontdek de kracht van Direct Mail met Oppizi
Oppizi biedt alles wat je wilt van direct mail in één platform om gebruiksgemak en tastbare resultaten te garanderen. Met Oppizi kun je kiezen wat, waar en wanneer je flyers worden verzonden met behulp van onze nauwkeurige targetingfuncties. Dan zorgen wij voor de rest.
Leun achterover en volg de voortgang in real-time met behulp van ons eenvoudige dashboard. Oppizi's technologie begeleidt je van het afdrukken en distribueren tot het monitoren en toekomstige verfijningen. En dat alles zonder frustrerende planning en operaties of vaag bijhouden.
Vraag vandaag nog een offerte aan of ontdek hoe ons platform offline marketing naadloos kan integreren in de bredere boodschap van je merk.
Nederlands 
English 
Français 
Deutsch 
Español