De ultieme gids voor bedrijfsuitbreiding

Bedrijfsuitbreiding stelt je in staat om je bedrijf naar nieuwe hoogten te laten groeien. Er komen echter ook veel uitdagingen en overwegingen bij kijken. Hoe breid je een bedrijf succesvol uit?

Bedrijfsuitbreiding houdt vaak in dat er nieuwe mogelijkheden worden gezocht om meer winst te genereren. Veel voorkomende methoden van uitbreiding zijn het betreden van een nieuwe markt, het openen van een nieuwe locatie, het aangaan van een partnerschap of het aanbieden van nieuwe producten. Een bedrijf uitbreiden vereist ook zorgvuldige planning.

Of je nu internationaal of nationaal wilt uitbreiden, gebruik de volgende gids om een effectieve bedrijfsstrategie te ontwikkelen.

Wat zijn de meest voorkomende uitbreidingsmethoden?

Een van de eerste dingen die je moet overwegen is hoe je van plan bent je bedrijf uit te breiden. Nieuwe kansen zoeken en je bedrijf laten groeien kan een of meer van de volgende stappen inhouden:

• Nieuwe markten betreden
• Verkoop optimaliseren in bestaande markten
• Nieuw aanbod toevoegen
• Samenwerken met andere bedrijven
• Fusies en overnames

Elk van deze opties heeft zijn eigen voordelen en potentiële risico's. Hier wordt nader ingegaan op de voor- en nadelen van elke optie.

Nieuwe markten betreden

Het betreden van een nieuwe markt is een veelgebruikte methode om uit te breiden. Het stelt je in staat om klanten te bereiken in nieuwe regio's of andere segmenten van je branche.

Je kunt bijvoorbeeld proberen je activiteiten uit te breiden naar een andere stad, staat of land. Je kunt ook uitbreiden naar andere gebieden van je branche door een breder scala aan producten of diensten aan te bieden.

Door je op nieuwe markten te begeven, vergroot je je potentiële klantenbestand. Je moet nieuwe klanten blijven werven, wat moeilijk kan zijn als je huidige markt oververzadigd of beperkt van omvang is. Het betreden van een nieuwe markt brengt ook mogelijke uitdagingen met zich mee, zoals een beperkte naamsbekendheid en meer concurrentie.

Verkoop optimaliseren in bestaande markten

Het optimaliseren van de verkoop in bestaande markten helpt je om je bedrijf uit te breiden door een diepere marktpenetratie. Het doel van deze bedrijfsstrategie is om een groter deel van de klanten in bestaande markten te veroveren.

Hier zijn mogelijke strategieën om de verkoop in je huidige markt te verhogen:

• Verlaag uw uitgaven - een goedkopere leverancier voor goederen en diensten is meestal de beste optie.
• Vergroot je marketing - kijk naar verschillende platforms en opties om je marktsegment aan te spreken. Als je een jong publiek hebt, kun je bijvoorbeeld adverteren op TikTok.
• Verbeter je producten - dit hoeft niet te betekenen dat je moet veranderen, het kunnen de meest subtiele verschillen zijn zoals milieuvriendelijke verpakkingen of betere videosoftware voor online cursussen.

Het verbeteren van de verkoop in je huidige markt maakt je bedrijf winstgevender. Het kan ook helpen om je bedrijf te vestigen als een toonaangevend merk in je niche. Deze voordelen kunnen je bedrijf beter voorbereiden op externe expansie, zoals internationale expansie.

Een mogelijke hindernis is een beperkte vraag naar je producten of een kleine marktomvang. Een kleine markt biedt minder ruimte om te groeien.

Nieuw aanbod toevoegen

Veel strategieën voor bedrijfsuitbreiding omvatten het creëren van nieuwe aanbiedingen. Je kunt nieuwe producten of diensten creëren voor bestaande of nieuwe markten.

Het hebben van meerdere productlijnen kan helpen om je inkomsten te diversifiëren, nieuwe klanten aan te trekken en meer groeimomentum op te bouwen. Het creëren van nieuwe producten vereist echter ook vaak hoge kosten en een lang tijdsbestek.

Afhankelijk van de branche kan het productontwikkelingsproces een paar weken tot een jaar duren. Elke ontwikkelingsfase brengt kosten met zich mee die te maken hebben met arbeid en andere middelen.

Samenwerken met andere bedrijven

Samenwerken met een ander bedrijf vereist vaak minder inzet in vergelijking met andere uitbreidingsmethoden. Partnerschappen zijn handig om nieuwe markten te bereiken met minder investeringen, omdat jouw bedrijf niet 100% aansprakelijk is voor alle kosten.

Je kunt bijvoorbeeld een partnerschap aangaan voor de lancering van een nieuw product of een nieuwe dienst in een markt waar je overweegt uit te breiden. In plaats van een nieuwe locatie te openen of je activiteiten uit te breiden, kun je gebruikmaken van de middelen van je partner.

Partnerschappen brengen ook risico's met zich mee. Je moet erop kunnen vertrouwen dat je partner je reputatie niet zal schaden. Om de juiste partner te kiezen, moet je een bedrijf vinden dat overeenkomt met jouw waarden, wat niet altijd gemakkelijk is.

Fusies en overnames

Fuseren met een bedrijf of een ander bedrijf overnemen kan je marktaandeel vergroten of je toegang geven tot nieuwe markten. Er is sprake van een fusie wanneer twee bedrijven hun activiteiten samenvoegen in één bedrijf. Bij een overname wordt een ander bedrijf gekocht.

De uitkomst van een fusie of overname varieert afhankelijk van de voorwaarden van de deal. In sommige gevallen gaan de twee bedrijven door met hun bestaande merken. Bij andere fusies en overnames wordt een merk opgeheven of wordt er een nieuw merk gecreëerd dat beide bedrijven omvat.

Fusies en overnames kunnen je bedrijf efficiënter en winstgevender maken. Je vergroot de schaal van je activiteiten. Deze voordelen kunnen echter ook uitdagingen met zich meebrengen. Als je bedrijf bijvoorbeeld groter wordt door een fusie of overname, kan het moeilijker worden om te communiceren of om interne processen te coördineren.

Waar moet je op letten bij het uitbreiden van je bedrijf?

Aangezien elke uitbreidingsmethode zijn eigen risico's heeft, moet je beoordelen welke methode het meest zinvol is voor jouw bedrijf. Je moet ook potentiële kansen beoordelen, de kosten inschatten en de logistiek van de uitbreiding van je bedrijf plannen.

Enkele van de meest voorkomende overwegingen zijn:

1. Interne processen
2. Financiële gegevens
3. Werkgelegenheid
4. Exporteren
5. Licentie
6. Samenwerkingsverbanden/fusies
7. Financiering
8. De markt testen
9. Producten en diensten lokaliseren
10. Schaalvoordelen
11. Merkgroei
12. Onderzoek en analyse

Sommige van deze overwegingen gelden misschien niet voor alle uitbreidingsmethoden. Als je van plan bent om je te richten op nationale expansie, hoef je je geen zorgen te maken over exporteren. Als je echter alle opties onderzoekt, voorkom je dat je een geweldige kans mist.

1. Interne processen

Als je je bedrijf uitbreidt, kunnen je interne bedrijfsprocessen veranderen en moet je nieuwe processen ontwikkelen voor je uitgebreide activiteiten. Het openen van een nieuwe locatie vereist bijvoorbeeld coördinatie met bestaande locaties of een hoofdkantoor.

De extra ruimte, mensen en middelen die nodig zijn voor uitbreiding kunnen gevolgen hebben voor de meeste van je interne processen. Als je nog geen standaard operationele procedures (SOP's) hebt, is dit het moment om er een te maken.

Een SOP is een reeks instructies voor het uitvoeren van specifieke taken. Het moet werknemers duidelijke aanwijzingen geven over hoe ze een van je interne processen moeten uitvoeren. Deze stappen helpen ervoor te zorgen dat iedereen op één lijn zit wanneer je je personeelsbestand uitbreidt en de omvang van je activiteiten toeneemt.

Voor- en nadelen van het wijzigen van uw bedrijfsprocessen

Het veranderen van je bedrijfsprocessen vereist dat je je huidige manier van werken onder de loep neemt. Tijdens dit proces ontdek je misschien manieren om de efficiëntie van je activiteiten te verhogen. Je kunt je standaard operationele procedures herzien om overbodige of verspillende processen te elimineren en de productiviteit te verhogen. 

Naast het helpen van je uitbreidingsplannen, kan het herzien van je SOP's de omzet en winst van je bestaande activiteiten verbeteren. Elke verandering in je bedrijfsprocessen vereist echter een aanpassingsperiode. 

Sommige werknemers kunnen moeite hebben met de veranderingen. Het kan zijn dat de productiviteit tijdelijk daalt als werknemers nieuwe rollen of verantwoordelijkheden op zich nemen.

Eén oplossing om de impact van uitbreiding op bestaande werknemers te minimaliseren is om meer extra personeel aan te nemen. Voorkom dat je bestaande team nog meer onder druk komt te staan door meer dan genoeg personeel aan te nemen voor je uitbreidingsinspanningen.

2. Financiële gegevens

Bedrijven die het financieel moeilijk hebben, bevinden zich niet in de beste positie om uit te breiden. Voor het uitbreiden van een bedrijf zijn verschillende middelen nodig, die allemaal geld kosten. Voordat je je bedrijf uitbreidt, moet je veel winst maken. Als je een onrendabel bedrijf probeert uit te breiden, is de kans op mislukking groter.

Begin met het bekijken van je huidige financiële situatie. Bekijk je cashflow, uitgaven, winst, schulden en budget. Probeer manieren te vinden om meer geld vrij te maken voor je uitbreidingsplannen. Beoordeel na het bekijken van je budget de potentiële inkomsten die je uitbreidingsinspanningen kunnen genereren. Je kunt je baseren op verkoopgegevens om je inkomstenpotentieel in te schatten.

Combineer je geschatte inkomen met je huidige winst voordat je de geschatte kosten van uitbreiding aftrekt. Dit geeft je een algemeen idee of je het je kunt veroorloven om uit te breiden zonder externe financiering.

Voor- en nadelen van vertrouwen op bedrijfswinsten

Na het bekijken van je financiële gegevens kun je besluiten dat je bedrijf genoeg winst genereert om de kosten te dekken tijdens de uitbreiding. Hierdoor hoef je geen extra schulden aan te gaan of fusies en partnerschappen te onderzoeken.

Zelfs als je over voldoende middelen beschikt, heeft het gebruik van je winst om de uitbreidingskosten te dekken potentiële nadelen. Het gebruik van je bedrijfswinsten beperkt je cashflow, wat je flexibiliteit beperkt om onvoorziene kosten en tegenslagen op te vangen.

3. Werkgelegenheid

Werkgelegenheid is een belangrijke factor bij uitbreiding. Als je je bedrijf uitbreidt, heb je waarschijnlijk meer arbeidskrachten nodig. Mogelijk moet je ook supervisors en leidinggevenden naar nieuwe locaties verhuizen om toezicht te houden op je uitbreiding. De logistiek van het omgaan met veranderingen in de werkgelegenheid kan een uitdaging zijn. Een goed begin is om te bepalen hoeveel personeel je nodig hebt voor je uitgebreide activiteiten.

Je moet ook bepalen welke soorten functies nieuwe werknemers moeten vervullen. Bepaal hoeveel ervaring en training nodig is voor elke functie. Nadat je je personeelsbehoeften hebt beoordeeld, kun je een schatting maken van de kosten van je groeiende personeelsbestand.

Voor- en nadelen van het aannemen van meer werknemers

Door nieuwe medewerkers in dienst te nemen voorkom je dat je extra druk legt op je bestaande personeel. Je kunt ervoor zorgen dat je voldoende personeel hebt voor al je uitbreidingsinspanningen, zoals het opzetten van een nieuwe locatie.

De grootste uitdaging bij het aannemen van meer werknemers is het vinden van de juiste mensen voor de baan. Werken met een wervingsbureau kan deze stap vereenvoudigen. Een wervingsbureau vindt gekwalificeerde werknemers en kan helpen bij de meeste stappen in het wervingsproces.

Overweeg voor nieuw gecreëerde leidinggevende functies om intern personeel aan te nemen. Dit is een goede gelegenheid om bestaande werknemers te belonen met promoties en extra verantwoordelijkheden. U profiteert ook van het stimuleren van mensen die de werkcultuur van uw bedrijf al begrijpen.

‍

4. Exporteren

Met exporteren kun je markten in andere landen bereiken als onderdeel van je plannen voor internationale expansie. Het is een van de meest gebruikte methoden om een internationale markt te betreden. In plaats van producten fysiek te produceren in een ander land, kun je producten verzenden.

Je kunt ook verschillende methoden gebruiken om je producten in andere landen te distribueren. Je kunt contracten afsluiten met distributeurs die gespecialiseerd zijn in jouw branche, samen met detailhandelaren, marketingbureaus en andere bedrijven.

Voor- en nadelen van exporteren

Net als bij het betreden van een andere binnenlandse markt, vergroot het betreden van een nieuwe internationale markt de omvang van je potentiële klantenbestand. Je kunt meer mensen bereiken met je producten of diensten.

Houd er rekening mee dat exporteren extra uitdagingen en kosten met zich meebrengt. Het kan zijn dat je je producten of diensten moet lokaliseren, extra verzendkosten moet maken en de nuances van een markt in een ander land moet leren kennen.

5. Licentie

Licentiëring is een potentiële optie voor het uitbreiden van bedrijfsactiviteiten die minder risico met zich meebrengt in vergelijking met sommige andere uitbreidingsmethoden. Bij licentieovereenkomsten regel je dat een ander bedrijf jouw merk of producten mag gebruiken.

Een softwareontwikkelingsbedrijf kan bijvoorbeeld zijn software in licentie geven aan anderen om deze in andere regio's of landen op de markt te brengen en te verkopen. De software kan de oorspronkelijke merknaam bevatten of de merknaam van de licentienemer.

Voor- en nadelen van licenties

Licenties zijn een andere handige methode om je bedrijf uit te breiden naar nieuwe gebieden. Het brengt ook minder risico met zich mee, omdat de licentiehouder verantwoordelijk is voor de verkoop van je product. Je vertrouwt erop dat de licentienemer de markt begrijpt, wat betekent dat je geen uitgebreid marktonderzoek hoeft te doen.

Het risico van licenties is dat een licentienemer je product verkeerd voorstelt. Dit kan inhouden dat er geen adequate klantenservice wordt geboden, wat een negatief beeld kan geven van jouw bedrijf in de hoofden van klanten.

6. Samenwerkingsverbanden/fusies

Partnerschappen en fusies worden vaak gebruikt voor bedrijfsuitbreiding. Bedrijven kunnen een ander bedrijf overnemen of fuseren om een nieuwe markt te betreden of hun productaanbod uit te breiden. Dankzij partnerschappen kunnen bedrijven ook nieuwe marktsegmenten bereiken of producten introduceren in nieuwe regio's.

Een partnerschap of fusie kan ook goed werken in combinatie met andere uitbreidingsmethoden. Je kunt bijvoorbeeld samenwerken met een ander bedrijf om nieuwe producten op de markt te brengen of een nieuwe markt te betreden.

Voor- en nadelen van partnerschappen en fusies

Een partnerschap of fusie kan het gemakkelijker maken om je doel van nationale expansie te bereiken. Je kunt partners of mogelijke fusies zoeken met bedrijven die actief zijn in andere delen van het land. Net als bij een licentieovereenkomst kun je vertrouwen op de expertise van anderen die de markt die je wilt betreden al kennen.

Partnerschappen en fusies brengen verschillende risico's met zich mee. Een partnerschap kan je potentiële winst verlagen. Een fusie kan leiden tot managementuitdagingen vanwege de toegenomen omvang van de bedrijfsactiviteiten.

7. Financiering

Als je elk kwartaal een gezonde winst genereert, ben je misschien in een goede positie om je bedrijf te laten groeien. Misschien heb je het geluk dat je kunt vertrouwen op de bedrijfswinst om je bedrijf uit te breiden. Voor de meeste bedrijfseigenaren vereisen de kosten van uitbreiding echter extra financiering.

Net als bij het opstarten van een nieuw bedrijf heb je verschillende opties tot je beschikking om nieuwe fondsen te genereren:

Subsidies

Overheidsinstellingen bieden bedrijven van alle groottes toegang tot een verscheidenheid aan subsidies. Federale en staatsagentschappen bieden bijvoorbeeld vaak subsidies aan om ontwikkeling in specifieke regio's of industrieën te stimuleren.

Kapitaal aantrekken

Het aantrekken van kapitaal gaat vaak gepaard met het zoeken naar investeerders. Startups kunnen een financieringsronde gebruiken om grote investeringen te zoeken. Deze investeringen zijn meestal afkomstig van vermogensbeheerders en investeerders.

Leningen

Een lening is anders dan een investering. Investeerders worden vaak partners. Afhankelijk van de voorwaarden van de investeringsovereenkomst kan de investeerder zelfs inspraak hebben in de bedrijfsactiviteiten. Met een lening behoud je de volledige controle over je bedrijf.

Voor- en nadelen van het verkrijgen van extra financiering

Het belangrijkste voordeel van het verkrijgen van extra financiering is de mogelijkheid om de kosten van uitbreiding te dekken zonder afhankelijk te zijn van de bedrijfswinst. Je riskeert minder van je bestaande succes als je externe financiering zoekt.

Toch is het verkrijgen van extra financiering niet voor elk bedrijf zinvol. Het verkrijgen van extra financiering geeft je bedrijf extra verplichtingen. Als je een subsidie accepteert, moet je voldoen aan de voorwaarden van de subsidie of riskeer je je financiering te verliezen.

Hoewel je een subsidie niet hoeft terug te betalen, moet je wel leningen en investeringen terugbetalen. De terugbetalingskosten kunnen de winstgevendheid van je bedrijf maanden of jaren beperken.

Hoeveel geld moet je toewijzen?

Het bedrag dat je nodig hebt om je uitbreidingsplannen te dekken hangt af van een groot aantal factoren. Je moet een schatting maken van de uitbreidingskosten voordat je aanvullende financiering kunt krijgen of verder kunt gaan met je plannen.

Enkele van de belangrijkste factoren die de uitbreidingskosten beïnvloeden zijn:

• Onroerend goed
• Arbeid
• Uitrusting en middelen
• Administratieve kosten
• Juridische kosten
• Reclame en marketing

Voor je uitbreidingsplannen moet je misschien commercieel vastgoed kopen of huren. Als je van plan bent om uit te breiden naar een nieuwe markt, moet je misschien nieuwe kantoren, magazijnen of andere faciliteiten openen. Als je je bedrijf uitbreidt, kan er ook meer personeel nodig zijn. Je moet rekening houden met de kosten voor het aannemen en opleiden van nieuwe werknemers.

Nadat je ruimte hebt gevonden voor je uitgebreide activiteiten, heb je misschien apparatuur, software en andere middelen nodig. Een verzekeringsmaatschappij kan bijvoorbeeld meer computers, printers en andere kantoorapparatuur nodig hebben. Een fabrikant kan een lange lijst van productieapparatuur nodig hebben.

Andere essentiële kosten zijn administratieve en juridische kosten. Als je een nieuwe markt wilt betreden, moet je misschien papierwerk doen om een licentie of vergunningen te verkrijgen, wat de kosten kan verhogen.

Je zult je uitbreiding ook moeten promoten en dat is waar reclame en marketing om de hoek komen kijken. Een deel van je uitbreidingsfondsen moet gaan naar het online en offline promoten van je bedrijf.

8. De markt testen

Door de markt te testen kun je de potentiële interesse in en vraag naar je producten of diensten onderzoeken. Voordat je uitbreidt naar een nieuwe markt, moet je ervoor zorgen dat mensen willen wat je te bieden hebt.

Sociale media zijn een nuttig kanaal om in contact te komen met potentiële klanten en het water te testen. U kunt sociale media gebruiken om de interesse in uw producten te peilen. Probeer enquêtes te gebruiken om meer te weten te komen over uw klanten en hun wens om meer te weten te komen over uw aanbod.

‍

Het maken van een prototype of een MVP (minimal viable product) is een andere methode om een markt te testen. Je kunt prototypes maken voor fysieke en digitale goederen. Door bijvoorbeeld een prototype te maken van een webgebaseerd platform of een mobiele app kunnen gebruikers de functionaliteit testen en feedback geven.

Voor- en nadelen van het betreden van een nieuwe markt

Het betreden van een nieuwe markt verhoogt je potentiële winst doordat je toegang krijgt tot meer klanten. Je nieuwe klanten kunnen echter andere bestedingsgewoonten hebben dan je bestaande klanten.

Je moet de tijd nemen om de klanten in je nieuwe markt te begrijpen. Hun interesses, pijnpunten, inkomensniveau en andere factoren kunnen van invloed zijn op hun waarschijnlijkheid om je producten of diensten te kopen.

9. Lokaliseren van producten/diensten

Het betreden van een nieuwe markt kan de lokalisatie van je producten of diensten vereisen. Het lokaliseren van producten of diensten houdt in dat ze worden aangepast voor een specifieke taal, regio of cultuur.

Lokalisatie-inspanningen kunnen bestaan uit het vertalen van handleidingen of software naar een andere taal. Het kan ook zijn dat je moet voldoen aan de culturele en maatschappelijke opvattingen in een ander land. Producten en diensten die naar een ander land worden gedistribueerd, moeten mogelijk ook voldoen aan specifieke voorschriften of normen.

Voor- en nadelen van lokalisatie

Lokalisatie is een andere methode die je helpt meer klanten te bereiken. Je kunt markten bereiken die je concurrentie nog niet heeft aangeboord, wat je algehele naamsbekendheid kan vergroten en je bedrijf tot een leider in je branche kan maken.

Het nadeel van lokalisatie zijn de kosten en de tijd die ermee gemoeid zijn. Het vertalen van producten en software verhoogt de totale kosten van je expansie-inspanningen.

10. Schaalvoordelen

Als je je bedrijf laat groeien, kun je je schaalvoordeel vergroten. Door je productieniveau te verhogen, kun je de individuele kosten van elk item verlagen. Dit maakt je bedrijf winstgevender.

Je kunt bijvoorbeeld nieuwe faciliteiten opzetten om de productie van een product te verhogen en een nieuwe markt te bereiken. Je verbeterde productiemogelijkheden kunnen de kosten per product beperken, omdat de kosten worden gespreid over een grotere hoeveelheid goederen.

Maar schaalvergroting brengt ook risico's met zich mee. Een hogere productie kan je team overweldigen als je geen extra stappen neemt, zoals meer mensen aannemen.

11. Merkgroei

Je merk laten groeien is een natuurlijk onderdeel van het uitbreiden van je bedrijf. Het betreden van nieuwe markten vergroot de naamsbekendheid, omdat meer mensen zich bewust worden van je bedrijf en producten.

Dit is ook een goed moment om je merkimago opnieuw te evalueren. Je moet ervoor zorgen dat het beeld dat je presenteert aan toekomstige klanten overeenkomt met je visie voor het bedrijf. Naarmate je bedrijfsprofiel groeit, zal het moeilijker worden om je merkidentiteit te veranderen.

Gebruik de volgende stappen om een sterke merkidentiteit te ontwikkelen:

• Leer meer over je publiek
• Definieer je waardepropositie
• Onderzoek uw concurrentie
• Merkactiva creëren

Gebruik je publiek en concurrentie om de sterke punten te bepalen die je wilt benadrukken. Vervolgens kun je samenwerken met ervaren grafisch ontwerpers om effectieve merkactiva te creëren, waaronder je logo en kleurenschema's.

12. Onderzoek en analyse

Er is uitgebreid onderzoek en analyse nodig voordat je een bedrijf probeert uit te breiden. Te onderzoeken gebieden zijn onder andere:

• Marktonderzoek om je nieuwe doelgroep te begrijpen
• Wettelijke vereisten bij export naar een ander land
• De logistiek van exporteren of verzenden naar een andere regio
• De kosten voor het opzetten van nieuwe locaties en het aannemen van meer personeel
• Het concurrentieniveau in een nieuwe markt
• Je huidige financiële situatie en winstgevendheid

Onderzoek elk gebied dat van invloed kan zijn op het succes van je bedrijf. Voer je onderzoek uit met dezelfde zorgvuldigheid die je hebt gebruikt bij het ontwikkelen van je eerste ondernemingsplan.

Welke analyse moet worden uitgevoerd voordat er wordt uitgebreid?

Voordat je uitbreidt, moet je de markt analyseren om de winstgevendheid van je uitbreidingsinspanningen in te schatten. Je moet ook je huidige winstgevendheid analyseren om een basislijn te creëren voor het monitoren van de prestaties van je bedrijfsstrategie.

Het monitoren van specifieke key performance indicators (KPI's) kan je een betere indicatie geven van je succes. Hier zijn acht essentiële expansie KPI's om bij te houden voor, tijdens en na de expansie:

1. Kosten voor klantenwerving (CAC)
2. Klant levensduur (LTV)
3. Verkoopopbrengst
4. Maandelijks terugkerende inkomsten (MRR)
5. Inkomstengroei
6. Groei van maand tot maand
7. Website conversiepercentages
8. Actieve gebruikers/churnpercentage

Het gebruik van bedrijfsbeheersoftware kan je helpen bij het monitoren van deze expansiecijfers. Je kunt het risico op onnauwkeurige gegevens verkleinen en eenvoudig rapporten genereren om je groei en prestaties te beoordelen.

1. Kosten voor klantenwerving (CAC)

De kosten voor klantenwerving (CAC) zijn het bedrag dat je uitgeeft om één nieuwe klant aan boord te halen. Je CAC zullen waarschijnlijk toenemen tijdens de eerste fasen van je uitbreidingsplannen. CAC wordt bepaald door je totale marketing- en verkoopkosten te delen door het totaal aantal verworven klanten.

2. Klantlevensduur (LTV)

Customer lifetime value (LTV) is het totale bedrag aan inkomsten dat een klant genereert gedurende zijn hele relatie met je bedrijf. Een lage LTV geeft aan dat klanten niet blijven hangen. Een lage LTV gaat vaak hand in hand met een lage klantretentie en lagere uitgaven per transactie.

3. Verkoopopbrengsten

Verkoopopbrengsten geven een algemeen beeld van de totale omzet die is gegenereerd van alle klanten gedurende een periode. Als je je verkoopopbrengsten bekijkt en vergelijkt met voorgaande kwartalen, kun je een stijging of daling van de verkoop tijdens de expansie bijhouden.

4. Maandelijks terugkerende inkomsten (MRR)

MRR is een belangrijke maatstaf voor bedrijven met producten op abonnementsbasis, zoals SaaS-bedrijven (Software-as-a-Service). MRR is de voorspelbare totale omzet die je genereert uit actieve abonnementen. Dit is geld waar je elke maand op kunt rekenen, waardoor het nuttig is voor het berekenen van je cashflow.

5. Inkomstengroei

Het groeipercentage van de omzet wordt bepaald door de omzet van voorgaande perioden te vergelijken. Als je bijvoorbeeld de maandelijkse omzetgroei wilt bekijken, vergelijk je de omzet van de twee meest recente maanden.

6. Maand-op-maand groeipercentage

Het maand-over-maand (MoM) groeipercentage geeft een eenvoudige beoordeling van hoe snel je bedrijf groeit. Het MoM-groeipercentage wordt belangrijker tijdens je expansie-inspanningen. Deze KPI moet elke maand blijven stijgen als je nieuwe markten betreedt en je op nieuwe klanten richt.

7. Conversiepercentages website

Met conversiepercentages op websites kunt u de effectiviteit van uw marketingcampagnes analyseren. Lage conversiepercentages betekenen dat je aanbod niet aansluit bij de behoeften van websitebezoekers. Misschien moet je je strategie herzien en je richten op een specifieke doelgroep.

8. Actieve gebruikers/omloopsnelheid

"Actieve gebruikers" is het totale aantal gebruikers dat momenteel betaalt voor je diensten. De churn rate is het aantal gebruikers dat stopt met betalen voor je diensten. Vergelijk maandelijks actieve gebruikers en churnpercentages. Onderzoek deze KPI's wanneer je uitbreidt naar nieuwe regio's om er zeker van te zijn dat je nieuwe klanten werft.

Unieke manieren om een bedrijf uit te breiden

Je hoeft geen nieuwe regio te bereiken of samen te werken met een ander bedrijf om je bedrijf uit te breiden. Naast de gebruikelijke methoden om je bedrijf uit te breiden, moet je ook de volgende unieke uitbreidingsstrategieën onderzoeken:

Een nieuwe bedrijfstak betreden

Bedrijfsuitbreiding bestaat vaak uit het aanbieden van bestaande producten op nieuwe markten of het uitbrengen van nieuwe producten op bestaande markten. Het betreden van een nieuwe bedrijfstak kan echter een alternatieve manier zijn om je bedrijf te laten groeien.

Het kan zijn dat je zakelijke vaardigheden of producten beter passen in een andere branche dan je huidige. Een softwareontwikkelingsbedrijf met ervaring in de ontwikkeling van mobiele apps kan bijvoorbeeld overstappen naar de ontwikkeling van videogames. Een restauranteigenaar vindt misschien meer succes in catering.

Schaal uw activiteiten af

Je activiteiten terugschroeven is het tegenovergestelde van je bedrijf uitbreiden. Het stelt je echter in staat om je te concentreren op één of twee kernaanbiedingen. Je kunt je product- of dienstenaanbod stroomlijnen en je richten op een specifieke nichemarkt.

Afschalen en je richten op een kleine niche verhoogt de efficiëntie van je bedrijfsactiviteiten. Nadat je de schaal van je activiteiten hebt verkleind, stel je een nieuwe basislijn in voor het volgen van je bedrijfsgroei. Je begint op een kleinere schaal, waardoor je meer ruimte hebt om te groeien.

Je activiteiten beperken tot een kleinere markt is nuttig voor bedrijven die moeite hebben om een herkenbaar merk te vestigen of die er niet in slagen een loyaal klantenbestand op te bouwen. Je kunt je concentreren op de problemen die van invloed zijn op je bedrijf voordat je probeert je bedrijf opnieuw te laten groeien.

Franchising van je bedrijf

Franchising is een interessante bedrijfsuitbreidingsstrategie die niet in alle sectoren goed werkt. Franchising houdt in dat je een franchisenemer jouw producten of diensten laat distribueren.

De franchisenemer blijft jouw merk gebruiken. Het kan ook zijn dat ze specifieke bedrijfsprocessen moeten volgen om consistentie in alle franchises te behouden. Als franchisegever heb je echter geen controle over de dagelijkse activiteiten van de franchises. Dit leidt tot het risico dat een franchisenemer de reputatie van je bedrijf schaadt.

Een marketingplan ontwikkelen voor bedrijfsuitbreiding

Of je er nu voor kiest om een nieuw product te maken, een nieuwe markt te betreden of samen te werken met een ander bedrijf, je hebt een "go-to-market strategie" nodig om je uitbreiding te promoten. De belangrijkste aspecten van een marketingplan voor bedrijfsuitbreiding zijn onder andere:

1. Merkgroei en -herkenning
2. Sociale strategie
3. Website
4. Digitaal adverteren
5. Offline marketing

Gebruik de volgende tips bij het voorbereiden van elk onderdeel van je marketingplan:

1. Merkgroei en -herkenning

Merkgroei is een van de belangrijkste gebieden die je moet verkennen bij het plannen van een bedrijfsuitbreiding. Nadat je je merkidentiteit hebt beoordeeld of ontwikkeld, moet je manieren vinden om deze te promoten.

Hier volgen enkele stappen voor het bevorderen van een sterkere merkherkenning:

• Identificeer je sterke punten en waarden
• Identificeer je doelgroep
• Onderzoek je doelmarkt
• Ontwikkel je merkpositionering

Identificeer de kenmerken van je merk die je wilt promoten. Dit omvat de sterke punten en waarden van je merk. Identificeer en onderzoek je doelgroep. Probeer buyer persona's te maken voor je potentiële klanten. Een buyer persona is een profiel van een denkbeeldig persoon die je doelgroep weerspiegelt.

Een buyer persona beschrijft meestal de volgende details:

• Naam
• Leeftijd
• Interesses
• Inkomen
• Onderwijs
• Locatie
• Taal

Nadat je je doelmarkt hebt onderzocht, moet je je richten op merkbekendheid en positionering. Het produceren van meer inhoud, het behouden van consistentie en het integreren van SEO zijn slechts een paar van de manieren om merkbekendheid te vergroten.

Merkpositionering houdt in dat je de sterke punten en waarden die je eerder hebt onderzocht, promoot met een combinatie van online en offline marketing. Je marketingplan moet alle bases dekken, inclusief sociale media, zoekverkeer en fysieke advertenties.

2. Sociale strategie

Zoals gezegd zijn sociale media handig om de markt te verkennen. Je kunt de interesse in en de vraag naar je producten inschatten. Je moet ook blijven vertrouwen op sociale media om je marketinginspanningen te stimuleren tijdens de expansie.

3. Website

Een website is een essentieel onderdeel van een succesvol marketingplan. Je website fungeert als een centraal punt voor het verbinden van al je marketinginspanningen. Je kunt landingspagina's maken voor al je marketingcampagnes en om nieuwe producten of diensten onder de aandacht te brengen.

4. Digitaal adverteren

Digitale reclame helpt de naamsbekendheid te vergroten. Door verschillende digitale reclame- en marketingtechnieken te gebruiken, kunnen mensen je bedrijf vinden.

Dit zijn veelvoorkomende vormen van digitale reclame en marketing:

• Zoekmachineoptimalisatie (SEO)
• Pay-per-click (PPC) reclame
• Adverteren via sociale media
• PR-artikelen
• Inhoud maken

Als je geen ervaring hebt met digitale marketing, overweeg dan om experts in te huren. Een marketingbureau kan effectieve strategieën bedenken om de bekendheid van je producten te vergroten.

Zoekmachine optimalisatie

Het gebruik van SEO vergroot de naamsbekendheid, wat een belangrijk onderdeel is van bedrijfsuitbreiding. SEO omvat het gebruik van gerichte zoekwoorden en technische praktijken om je website relevanter te maken voor specifieke zoekopdrachten.

Pay-per-Click (PPC) reclame

PPC-reclame biedt snelle resultaten, zodat u onmiddellijk respons krijgt van toekomstige klanten. Na de lancering van uw PPC campagne moet u snel beginnen met het ontvangen van webverkeer.

Adverteren via sociale media

Betaalde advertenties voor sociale media helpen u om in contact te komen met meer gebruikers, wat uw algehele strategie voor sociale media kan verbeteren. In plaats van te wachten tot mensen uw berichten delen, kunt u betalen om advertenties te laten verschijnen in de sociale mediafeeds van gebruikers.

PR-artikelen

Persberichten zijn een traditionele methode om bedrijfsuitbreidingen aan te kondigen. Een persbericht is een artikel met een samenvatting van recente bedrijfsontwikkelingen, zoals het openen van een nieuwe locatie of het uitbrengen van een nieuwe productlijn.

Persberichten worden op verschillende platforms verspreid, waaronder kranten, vakbladen, websites en andere mediakanalen.

Inhoud creëren

Contentcreatie omvat de publicatie van originele content, zoals blogberichten, video's, tutorials, gidsen en nieuwsbrieven. Het creëren van originele content biedt meer waarde voor je potentiële klanten. Je kunt consumenten nuttige kennis geven over je producten of diensten.

5. Offline marketing

Offline marketing is een gebied dat veel nieuwe bedrijven niet benutten. Hoewel mensen steeds meer tijd online doorbrengen, blijft offline marketing een krachtig middel om de aandacht te trekken. Hierdoor kun je een groter deel van de markt veroveren.

Enkele van de meest effectieve offline marketingmethoden omvatten:

• Visitekaartjes
• Betrokkenheid van de gemeenschap
• Traditionele reclame
• Flyer verspreiding

Hier volgt een korte blik op hoe elk van deze methoden kan helpen bij bedrijfsuitbreiding:

Visitekaartjes

Visitekaartjes zorgen ervoor dat mensen je bedrijf niet vergeten. Het zorgt er ook voor dat ze gemakkelijk contact met je bedrijf kunnen opnemen.

Een visitekaartje kan ook helpen om de indruk die potentiële klanten van je bedrijf hebben te vormen. Met een creatief ontwerp van een visitekaartje kun je je onderscheiden of je merkimago versterken.

Betrokkenheid bij de gemeenschap

Betrokkenheid bij een gemeenschap is nuttig voor zowel het promoten van je merk als het testen van de wateren. Je kunt de dialoog aangaan met je doelgroep om meer te weten te komen over hun behoeften en voorkeuren.

Traditionele reclame

Traditionele reclame omvat betaalde advertenties via radio, tv, billboards en gedrukte publicaties. Deze methoden richten zich op mensen wanneer ze gefocust zijn. Je hebt hun volledige aandacht, waardoor je een blijvende indruk kunt achterlaten.

Gebruik traditionele reclame om je te richten op nieuwe klanten in de markten die je wilt betreden. Zorg ervoor dat mensen op de hoogte zijn van je producten of diensten.

Flyer verspreiding

Flyer verspreiding kan je helpen een sterkere band te creëren met potentiële klanten. Inhoud op papier helpt de merkherinnering te vergroten en zorgt voor een grotere emotionele impact.

‍

Webgebaseerde platforms zoals Oppizi kan je helpen bij het beheren van je vliegverspreidingscampagne. Oppizi biedt een handige interface voor het bijhouden van essentiële uitbreidings-KPI's voor het bereiken van je marketingdoelen.

Checklist bedrijfsuitbreiding

De volgende checklist voor bedrijfsuitbreiding bevat de meest essentiële stappen. Controleer deze lijst nogmaals terwijl je je voorbereidt op de uitbreiding van je bedrijf:

• Kies een uitbreidingsmethode
• Analyseer de markt
• Controleer uw financiën
• Denk aan je interne processen
• Beoordelen van aansprakelijkheden en verantwoordelijkheden
• Partnerschappen, fusies of overnames beoordelen
• Test de markt voor uitbreiding
• Indien nodig financiering verkrijgen
• Middelen toewijzen voor uitbreiding
• Extra middelen verwerven voor uitbreiding
• Bepaal uw personeelsbehoeften
• Je merkidentiteit beoordelen
• Een marketingplan ontwikkelen
• Een sociale-mediastrategie initiëren
• Een website ontwikkelen
• Verkoop uw bedrijf online
• Bereik klanten met offline marketing

Conclusie

Bedrijfsuitbreiding stelt je in staat om je bedrijf te laten groeien en meer winst te genereren. Voor het succesvol uitbreiden van een bedrijf is ook een gedetailleerd plan nodig.

Je moet een bedrijfsstrategie ontwikkelen waarmee je kunt groeien zonder het werk op te offeren waarmee je je huidige succesniveau hebt bereikt. Dit houdt in dat je de markt moet beoordelen en de winstgevendheid van je uitbreidingsplannen moet bepalen.

Je moet ook uitbreidingsmethoden vergelijken. Veel voorkomende opties zijn het betreden van een nieuwe markt, het uitbrengen van nieuwe producten en het aangaan van partnerschappen of fusies met andere bedrijven. Als je ervoor kiest om door te gaan met de expansie, zijn de volgende stappen het toewijzen van fondsen en middelen. Je moet je uitbreidingsinspanningen ook promoten met online en offline marketing.

Online marketing omvat vaak webdesign, SEO, betaalde advertenties en strategieën voor sociale media. Aanbevolen offline marketingopties zijn traditionele reclame, betrokkenheid bij de gemeenschap en het verspreiden van flyers, om er een paar te noemen.

Als laatste herinnering: blijf je belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI) in de gaten houden. Let goed op groeipercentages en de kosten van klantenwerving om de effectiviteit van je uitbreidingsplannen te beoordelen.