Hoe definieer je merkbekendheid?
Wat is merkbekendheid? Het is het vermogen van consumenten om zich je merk te herinneren. Bedrijven met een grote naamsbekendheid worden bekende namen. Als je besluit een nieuwe telefoon te kopen, weet je al dat Apple en Samsung twee van de beste keuzes zijn. Bij het kopen van een nieuwe auto kijk je naar merken en modellen waar je waarschijnlijk al van gehoord hebt. Hoewel je merk misschien geen bekende naam wordt, is de bekendheid van je producten of diensten nog steeds essentieel voor je groei.
1. Produceer meer inhoud om de merkbekendheid te vergroten
Je contentmarketingstrategie kan bestaan uit het uploaden van originele artikelen of video's op websites of sociale mediaplatforms. Elk artikel of elke video die je maakt, heeft echter een beperkt bereik. Door meer content te produceren kun je meer mensen bereiken, waardoor contentmarketing een belangrijk onderdeel wordt van je strategie voor merkbekendheid.
Je kunt ook inhoud recyclen voor gebruik op andere platforms. Je website kan bijvoorbeeld oudere blogberichten bevatten die niet langer veel verkeer ontvangen. Je kunt dezelfde inhoud gemakkelijk gebruiken om korte informatieve video's te maken die teruglinken naar het oorspronkelijke artikel.
Bestaande inhoud kan ook worden gerecycled in infographics. Uit een onderzoek bleek dat mensen zijn 30 keer meer geneigd om hoogwaardige infografieken te lezen vergeleken met tekstartikelen.
Het bijwerken van oudere artikelen is een andere manier om meer gebruik te maken van bestaande inhoud. Overweeg om oude blogberichten bij te werken met nieuwe informatie of statistieken. Probeer hiaten in bestaande artikelen op te vullen om je inhoud nuttiger te maken voor lezers.
2. Onderscheid je van de concurrentie met een unieke merkidentiteit
Als mensen je merk niet kunnen onderscheiden van de concurrentie, kan het zijn dat je de bekendheid van je bedrijf niet vergroot. Je merkidentiteit moet zich onderscheiden van de concurrentie.
Sterke merken laten een blijvende indruk achter op mensen. Het gebruik van humor of emotie kan ervoor zorgen dat je merk beter aanslaat bij je publiek. De juiste toon vinden om te gebruiken in je marketing hangt af van de branche en je doelmarkt. Je wilt bijvoorbeeld misschien geen humor gebruiken om begrafenisdiensten te promoten.
Het ontwikkelen van een unieke identiteit is een van de moeilijkere strategieën voor merkbekendheid. Als je moeite hebt om een unieke merkidentiteit te ontwikkelen, denk dan na over de kenmerken die jouw merk uniek maken. Bepaal je unique selling proposition (USP) waar je concurrentie niet aan kan tippen. Je USP kan je helpen om eigenschappen te vinden die je kunt gebruiken in je branding.
Als je bijvoorbeeld de meest betaalbare prijzen aanbiedt, zorg er dan voor dat je publiek zich bewust is van de betaalbaarheid van je merk. Benadruk de sterke punten van je merk in je marketinginspanningen om je te onderscheiden van de concurrentie.
3. Een consistent merkimago behouden op alle platforms
Een consistente merkidentiteit helpt het vertrouwen van consumenten te vergroten. Consistentie is ook essentieel voor het opbouwen van naamsbekendheid. Studies tonen aan dat Consistente branding kan de omzet verhogen met wel 23%.
Gebruik dezelfde huisstijl op alle platforms. Alle middelen moeten dezelfde stijl gebruiken. Je bedrijfsmiddelen omvatten de afbeeldingen, logo's, kleurenschema's en inhoud die je gebruikt om je bedrijf te promoten. Je website, social media-profielen en marketingcontent moeten vaste merkrichtlijnen volgen. Veel bedrijven maken stijlgidsen om ervoor te zorgen dat marketeers een consistent imago behouden.
Naast consistente middelen heb je ook een consistent marketingschema nodig. Door bijvoorbeeld elke week op dezelfde dagen berichten te plaatsen op sociale media en een consistent releaseschema voor blogberichten te gebruiken, kun je je bereik vergroten.
4. Verwerk SEO in alle inhoud en webpagina's
Zoekmachineoptimalisatie (SEO) kan de merkbekendheid vergroten door uw webpagina's in meer zoekresultaten te laten verschijnen. SEO is ook kostenefficiënt. Veel van de SEO-tactieken die u vandaag toepast, zullen uw bedrijf ook later nog ten goede komen. SEO heeft een cumulatief effect als u inhoud blijft publiceren die is geoptimaliseerd voor gerichte zoekwoorden.
SEO opnemen in uw merkbekendheidsstrategieën vergroot uw bereik en zorgt voor autoriteit. Mensen hebben meer vertrouwen in webpagina's die op de eerste pagina van de zoekresultaten staan. De de eerste pagina van de zoekresultaten ontvangt ongeveer 71% van al het zoekverkeer.
SEO houdt meestal in dat er onderzoek wordt gedaan naar specifieke zoekwoorden die uw doelgroep waarschijnlijk gebruikt bij het zoeken op internet. De zoekwoorden en gerelateerde zinnen worden op natuurlijke wijze opgenomen om zoekmachines te helpen de relevantie van uw inhoud voor verschillende zoekopdrachten te begrijpen.
5. Focus op sociale mediaplatforms om de merkbekendheid te vergroten
Meer dan 82% van de bevolking van de VS heeft minstens één socialemediaprofiel. Facebook ontvangt elke dag bijna twee miljard actieve gebruikers over de hele wereld. Deze statistieken laten zien hoe belangrijk het is om sociale media op te nemen in uw merkbekendheidsstrategieën.
Over 70% van de marketeers beweert dat merkbekendheid hun belangrijkste doel is voor het gebruik van sociale media. Sociale media is vaak de eerste plek waar consumenten nieuwe merken ontdekken. U hebt ook meerdere opties om sociale media op te nemen in uw algehele marketingstrategie. U kunt inhoud posten op sociale media, inhoud cureren of betaalde advertenties gebruiken om meer gebruikers te bereiken.
6. Creëer een herkenbaar logo, mascotte of slogan
Het creëren van een herkenbaar logo, mascotte of slogan is een geweldige manier om een sterkere indruk te maken bij potentiële klanten. Je zult moeite hebben om je merk te laten groeien als mensen het niet kunnen onthouden.
Een effectief logo, mascotte of slogan is relevant voor je merk en bedrijf. Het moet consumenten helpen begrijpen wat je aanbiedt. Je kunt bijvoorbeeld specifieke kleuren of zinnen gebruiken die mensen associëren met jouw branche of de eigenschappen die je wilt promoten.
De kleurenleer wordt vaak gebruikt bij het ontwikkelen van logo's en mascottes. Blauw creëert een gevoel van veiligheid, groen wordt geassocieerd met geld en het milieu, rood creëert een gevoel van urgentie en opwinding.
7. Werk samen met gevestigde merken met een gelijkaardige doelgroep
Samenwerken met een gevestigd bedrijf is een gebruikelijke strategie om een nieuw product, dienst of merk te promoten. Samenwerken met een ander bedrijf kan helpen om een deel van hun vertrouwen over te dragen aan jouw merk. Een van de sleutels tot het vinden van een co-branding partner is het kiezen van een merk buiten je directe markt.
GoPro en Red Bull werken bijvoorbeeld samen aan verschillende projecten, omdat beide merken zich richten op hetzelfde publiek. Ze produceren echter verschillende producten. GoPro produceert camera's voor mensen die op zoek zijn naar avontuur en dat is ook het publiek voor de sportdrankjes van Red Bull.
Als je een gevestigd merk vindt met een vergelijkbare doelgroep, kun je gebruikmaken van hun succes. Het kan je ook helpen om een breder publiek te bereiken. Een gevestigd bedrijf heeft waarschijnlijk een groter bereik, wat kan helpen om je merk bij meer mensen bekend te maken.
8. Creëer een aanbevelingsprogramma om meer bekendheid te genereren
Mensen hebben meer vertrouwen in verwijzingen van vrienden en familie dan in de reclame en marketing die ze online tegenkomen. Het creëren van een verwijzingsprogramma kan de bekendheid vergroten en tegelijkertijd meer vertrouwen opbouwen bij potentiële leads.
Een doorverwijzingsprogramma stimuleert klanten om je producten of diensten door te verwijzen naar anderen, waardoor het een nuttig onderdeel wordt van je merkbekendheidsstrategieën. De klanten die je werft via doorverwijzingen zijn ook meer geneigd om te blijven. Doorverwezen klanten hebben een 37% hogere retentiegraad in vergelijking met klanten die je via andere methoden binnenhaalt.
9. Gebruik Influencer Marketing om uw bereik te vergroten
79% van de marketeers is van plan om influencer marketing te gebruiken om meer consumenten te bereiken. Influencer marketing houdt in dat je een persoon met een grote sociale aanhang betaalt om een product, dienst of merk te promoten of te introduceren.
Net als bij co-marketing kun je met influencer marketing de populariteit van een ander merk gebruiken om jouw merk te promoten. De kosten van influencer marketing hangen vaak af van de grootte van hun aanhang. Als je een klein budget of een nichemarkt hebt, ga dan op zoek naar micro-influencers. Micro-influencers hebben 10.000 tot 50.000 volgers en brengen minder in rekening voor marketingpartnerschappen.
10. Offline marketing gebruiken om de merkbekendheid te vergroten
De meeste mensen gebruiken internet dagelijks. Het bereiken van consumenten in de offline wereld helpt echter om de merkherkenning te vergroten. Volgens offline marketingstatistiekenis er een daling van 21% in direct mail. Deze daling beperkt de concurrentie, waardoor u meer mensen kunt bereiken.
Offline marketing helpt je om op een directere manier in contact te komen met je publiek. Gebruikelijke offline marketingcampagnes zijn onder andere:
- Brochure- en flyerdistributie
- Billboards
- Posters
- Radio en televisie
Radio-, televisie- en billboardreclame bieden vaak een groot rendement, maar vereisen ook een hogere initiële investering. Als je een beperkt budget hebt, kun je misschien beter beginnen met brochures of flyers. Strategische verspreiding van flyers leidt tot real-time interactie met potentiële leads. Studies tonen ook aan dat inhoud op papier een sterkere band creëert met de hersenen, waardoor je inhoud effectiever is.
Flyers zijn slechts één voorbeeld van offline marketing die de naamsbekendheid kunnen vergroten. Je kunt onze lijst van vijf onverslaanbare offline marketingtactieken om aanvullende methoden te onderzoeken.
Hoe merkbekendheid meten
Nadat je strategieën voor merkbekendheid hebt geïmplementeerd, moet je je inspanningen bijhouden en analyseren. Merkbekendheid wordt echter vaak beschouwd als moeilijk te definiëren en te beoordelen. Het is niet gebaseerd op concrete meetgegevens, zoals verkoop- en conversiecijfers. Je kunt echter wel gebruik maken van beschikbare statistieken en bronnen om de groei van naamsbekendheid te monitoren.
Enkele van de beste tips om het succes van je merkbekendheidscampagne te meten:
- Besteed aandacht aan websiteverkeer
- Bekijk het zoekvolume voor je merknaam
- Alerts aanmaken voor vermeldingen van je merk
- Monitor je merk op sociale mediaplatforms
- Gebruik enquêtes om de merkbekendheid te meten
Hier wordt nader bekeken hoe elk van deze stappen je helpt om een beter beeld te krijgen van je naamsbekendheid.
Websiteverkeer
Metriek voor merkbekendheid omvat vaak websiteverkeer. Webverkeer helpt je te bepalen of meer mensen je merk leren kennen. Aandacht besteden aan "direct webverkeer" is vooral nuttig.
Direct verkeer omvat bezoekers die de URL naar uw website in hun browser typen in plaats van uw site te vinden via sociale media of een zoekmachine. Een toename in direct verkeer geeft aan dat meer mensen zich bewust zijn van je merk en actief op zoek zijn naar meer informatie.
Zoekvolume
Je moet ook het zoekvolume voor je merknaam bekijken. Zoekvolume is een belangrijke KPI voor merkbekendheid om een toename te detecteren van mensen die naar je merk zoeken.
Gebruik een hulpmiddel voor zoekwoordplanning, zoals de Google AdWords Zoekwoordplanner. De tool kan zien of meer mensen online op zoek zijn naar meer informatie over je merk.
Waarschuwingen
Je kunt ook Google-alerts aanmaken om een melding te ontvangen wanneer je merk online wordt genoemd. Dit helpt je bij het bijhouden van online citaties, zoals vermeldingen van je merk in blogartikelen of reviewsites. Een toename in online vermeldingen is een andere indicator dat je naamsbekendheid groeit.
Sociale media
Monitor je groei op sociale mediaplatforms. Je kunt zoeken naar openbare vermeldingen van je merk op Facebook, Twitter en Instagram. Als meer mensen over je merk praten, werken je marketinginspanningen waarschijnlijk.
Enquêtes
Enquêtes worden ook vaak gebruikt om merkbekendheid te analyseren, maar vergen meer inspanning dan de vorige opties. Je kunt enquêtes versturen via e-mail, websites, telefoon of post. Vraag een willekeurige selectie mensen of ze bekend zijn met je merk.
Een andere optie is om klanten te enquêteren nadat ze een aankoop hebben afgerond. Vraag ze hoe ze van je merk hebben gehoord om meer te weten te komen over waar mensen je bedrijf ontdekken.
Naamsbekendheid is cruciaal voor het succes van een bedrijf. Een gebrek aan naamsbekendheid beperkt de groei. Het weerhoudt bedrijven ervan meer klanten te bereiken en bestaande klanten te behouden. Zonder een sterke merkidentiteit kan het moeilijk zijn om interesse te wekken voor je producten of diensten. Om een succesvol bedrijf te laten groeien, moet je weten hoe je je naamsbekendheid kunt vergroten. Dus, welke targetingoptie is het beste om merkbekendheid te bereiken? Enkele van de meest effectieve merkbekendheidsstrategieën zijn het gebruik van contentmarketing om meer mensen te bereiken en het inzetten van influencers. Je moet ook de groei van je merk blijven volgen. Let op websiteverkeer, online citaten en praatjes in de sociale media. Als meer mensen over uw bedrijf praten, dan werpen uw merkbekendheidsstrategieën waarschijnlijk vruchten af.