Als je net begint met een nieuwe app, is de kans groot dat je flink wat marketing moet doen om de publiciteit te krijgen die je nodig hebt om geld te gaan verdienen. De truc is om uit te vinden hoe je dat met een budget kunt doen.
1. Creëer een online aanwezigheid
Social media is in veel opzichten de krachtigste marketingaanwezigheid in de moderne wereld. Als je werk zichtbaar is op platforms als Twitter, Facebook, Instagram, Tiktok en YouTube, is dat een geweldige eerste stap op weg naar een consistente klantenkring. Natuurlijk kan het maken van goede YouTube-video's een behoorlijke investering vooraf vereisen, dus je zult waarschijnlijk terechtkomen in de uithoeken van het web waar de productiekwaliteit te wensen overlaat.
Moet je op elke sociaal medianetwerk? Nee, dat hoeft niet. Sterker nog, als je maar één persoon bent, moet je het waarschijnlijk houden bij welke je het leukst vindt, of welke het beste bij je product past. Als je bijvoorbeeld een wellness-app op de markt brengt, Tiktok is misschien precies waar je wilt zijn, maar een investeringsapp doet het misschien beter op Twitter.
Als je eenmaal hebt besloten op welk platform je je wilt vestigen, leg je de basis voor de rest van je branding door een geschikte omslagfoto en profielfoto te kiezen. Als het platform dat je gebruikt een contact nu-knop heeft, zorg er dan voor dat je de e-mail die je eraan koppelt vaak controleert.
Nu heb je een contentstrategie. Je strategie hangt af van je persoonlijkheid, het platform dat je gebruikt en de functie van je app. Wat het ook is, het moet boeiend en interessant zijn als je wilt dat je app een publiek vindt.
Nu je een plan hebt, moet je consequent posten en contact houden met je volgers. De meeste sociale-mediaplatforms promoten pagina's die consistent posten boven sporadische, dus dit is erg belangrijk. Door met volgers in gesprek te gaan, bouw je een band met ze op en voelen ze zich meer op hun gemak bij je app en/of bedrijf.
Zodra je app of bedrijf een beetje gegroeid is, kun je gratis analytische tools gaan gebruiken om je toekomstige stappen te helpen strategiseren. Dit alles zal je helpen om het publiek dat je hebt te behouden en uit te breiden.
2. App Store-optimalisatie gebruiken
App store optimalisatie (ASO) is het proces waarbij je ervoor zorgt dat je vermelding in welke app store dan ook waar je verkoopt, gebouwd is om klanten te trekken. Dit houdt in dat je ervoor moet zorgen dat de naam van je app beschrijvend is en relevante trefwoorden bevat. Je moet er ook voor zorgen dat je app-previews (schermafbeeldingen en video's) potentiële klanten de waarde van je app laten inzien.
Dit is allemaal veel eenvoudiger dan je zou verwachten. Het moeilijkste deel is het uitzoeken van de juiste zoekwoorden om je app voor de ogen te krijgen van de mensen die ernaar op zoek zijn. Er zijn een paar verschillende methoden om dit te doen, maar de beste manier om concurrentie te vermijden is het gebruik van long-tail zoekwoorden.
De term long-tail trefwoord betekent niet, zoals het op het eerste gezicht lijkt, een trefwoord dat veel woorden gebruikt. Long-tail trefwoorden zijn trefwoorden die minder dan een paar honderd zoekopdrachten per maand krijgen. Dit lijkt misschien contra-intuïtief, omdat het betekent dat er minder ogen op je aanbieding zullen zijn. Maar omdat je een specifieker publiek aanspreekt, zullen de mensen die je app zien er eerder op klikken.
De volgende stap is ervoor zorgen dat je pagina een goede beschrijving en previews heeft. De beschrijving is de plek waar je de app echt kunt verkopen, dus functies, getuigenissen en dat soort dingen horen hier allemaal thuis.
Zorg ervoor dat je screenshots van hoge kwaliteit zijn. Als je ze op hetzelfde apparaat maakt als waarop je ze uploadt naar de website, kan dit helpen, afhankelijk van het apparaat. Korrelige foto's of overlays die belangrijke tekst verbergen zijn een no-no en zullen veel gebruikers afschrikken nog voor ze de kans krijgen om te zien wat je app kan doen.
Het toevoegen van een video werkt anders afhankelijk van of je de Apple Store of de Google Play Store gebruikt. De Apple Store zal je vragen om een video te uploaden, terwijl de Google Play Store je zal vragen om een video op YouTube te linken. Onthoud dat video's in de Apple Store automatisch worden afgespeeld, dus je moet snel en ter zake komen.
Je kunt deze app ook koppelen aan andere apps die je hebt gemaakt. Als klanten je oude werk leuk vinden, zullen ze eerder geneigd zijn om je nieuwe werk te proberen.
Tot slot kun je je gebruikerservaring verbeteren door te reageren op beoordelingen die mensen geven aan je app, door goede beoordelingen te bedanken of slechte beoordelingen op te volgen zodat je de problemen die ze melden kunt oplossen.
Net als wanneer je je sociale media volgt, zal dit je klanten helpen om zich goed te voelen over het steunen van jou, omdat het laat zien dat je betrokken bent bij het verbeteren van je product en luistert naar je zorgen. Dit zou mensen ook moeten aanmoedigen om je goede beoordelingen te geven, waardoor mensen zich veiliger voelen om een gokje te wagen met je app.
3. Actief zijn op forums
Toen je je app maakte, werd je ergens een expert in. Ga naar Quora of Reddit, waar mensen vragen stellen die jij als geen ander kunt beantwoorden, en voeg daar je app aan toe. De meeste mensen vinden het niet erg als je dit doet, zolang je maar hun vragen beantwoorden effectief en zijn er niet te opdringerig over.
Je kunt zelfs situaties tegenkomen waarin het antwoord op iemands probleem jouw app is. Als ze het uitproberen en een goede ervaring hebben, kunnen ze een bericht terugsturen om het aan de rest van de community te vertellen, waardoor je veel nieuwe klanten kunt krijgen.
Dit is lang niet zo'n grote verplichting als sociale media en je kunt je werk promoten terwijl je andere mensen echt helpt, wat zeker veel beter voelt dan andere vormen van marketing.
4. Printmarketing
Veel mensen denken dat printmarketing dood is, maar als je ooit in een coffeeshop bent geweest waar de eerste zichtbare muur in het gebouw is beplakt met posters voor verschillende lokale producten en diensten, dan weet je dat de dood niets betekent voor de oude goden van glanzend papier en printerinkt.
Maar omdat je waarschijnlijk een klein marketingbudget hebt, hebben de oude goden van het glanzende papier je waarschijnlijk in de steek gelaten en kun je het beste het even oude maar beduidend minder flitsende normale, matte papier en de zwart-witinkt van de HP Office Jet Pro van je huisgenoot gebruiken.
Hoewel je bereik met gedrukte flyers beperkt zal zijn, kun je ze wel gebruiken om bekendheid te geven aan je app. Je kunt ze uitdelen aan mensen op straat of op de stoep leggen, maar de meest kosteneffectieve manier om ze te gebruiken is waarschijnlijk om ze uit te delen aan lokale bedrijven en universiteiten. Dit drukt de prijs van het drukken van nieuwe flyers en bespaart het werk van het uitdelen.
Houd er rekening mee dat het in sommige delen van de wereld illegaal is om flyers op de voorruit van geparkeerde auto's te plakken. Veel mensen die dit proberen als ze voor het eerst flyeren, krijgen uiteindelijk een boete. Dit is het tegenovergestelde van gratis marketing, omdat je geld moet betalen en het waarschijnlijk geheim wilt houden.
Vliegers zijn misschien low-tech, maar je kunt er een QR-code op zetten voor eenvoudige toegang tot je vermelding in de app store of je website. Ze kunnen ook een beschrijving van je diensten bevatten om de aandacht te trekken van mensen die op zoek zijn naar een dienst zoals jij die aanbiedt.
5. Gastpost
Als je app er eenmaal is, kun je op zoek gaan naar blogs die onderwerpen hebben die gerelateerd zijn aan je app en vragen of je de kans krijgt om er een gastbericht over te schrijven. Veel blogs zijn welwillend tegenover dit idee, omdat het meestal gratis inhoud voor hen betekent, samen met wat van dat zoete, zoete Google AdSense-geld.
Je gastbericht moet eenvoudig en to the point zijn en de lezers een idee geven van hoe jouw app hen kan helpen. Als je in staat bent om dit te doen, dan is het waarschijnlijk dat je heel snel een aanzienlijk aantal mensen aan boord van je app kunt krijgen, omdat de blog waarschijnlijk al enige aanhang heeft (of op zijn minst een plaats op de ranglijst van Google) en mensen zijn veel meer geneigd om sites te vertrouwen die ze al kennen en aanbevelingen heeft.
Je kunt ook te gast zijn bij podcasts als dat meer jouw ding is. Het kan moeilijk zijn om een podcast te vinden die gaat over het onderwerp dat relevant is voor jouw app, maar als je er eenmaal een hebt gevonden, zijn veel podcasts waarschijnlijk bereid om op zijn minst een kort interview met je te doen als je ze aardig benadert en ze je app interessant vinden.
6. Micro-influencers
Een beroemde influencer ver buiten je $0-budget valt. Dat is prima. Er zijn genoeg mensen die een aanzienlijke fanbase hebben maar geen volwaardige influencers zijn, en voor een app die net begint kan het een uitkomst zijn om een publiek van bijvoorbeeld vierduizend mensen te bereiken.
Je kunt contact opnemen met mensen met kleinere volgers die onderwerpen behandelen die relevant zijn voor jouw app en aanbieden dat ze gratis een volledige versie van de app mogen gebruiken als ze een recensie schrijven en er iets over posten op hun sociale mediaplatforms. Hoewel je ze misschien nog niet kunt betalen, krijgen zij inhoud uit de uitwisseling en jij krijgt goede publiciteit, vooral als je een uitzonderlijke app hebt ontwikkeld.
Als je een app maakt met winstoogmerk, dan is het waarschijnlijk de bedoeling dat je deze mensen uiteindelijk kunt betalen voor de tijd die ze besteden aan het beoordelen van jouw product. Ze verdienen het geld! Op dit moment moet je echter nemen wat je kunt krijgen en hopen dat je ze ooit kunt terugbetalen.
7. E-mails
Je denkt misschien dat je weet waar dit heen gaat. Massa e-mail lijsten fantastisch zijn voor marketing. Fout! Je hebt waarschijnlijk nog niet genoeg mensen die om je app geven om een informatieve e-maillijst te beginnen, en elke e-maillijst die je naar een groot aantal mensen stuurt in de hoop dat een van hen reageert, zal waarschijnlijk gewoon naar hun spam-map worden gestuurd.
In plaats daarvan kun je van je normale correspondentie met vrienden, familie en kennissen van je werk marketing maken door een e-mailhandtekening toe te voegen met een link naar je app. Dit lijkt misschien vervelend, maar e-mailhandtekeningen zijn vrij gemakkelijk te negeren, dus de meeste mensen zullen het niet erg vinden, en mensen die je willen steunen zullen het waarschijnlijk graag downloaden.
8. Een goede app hebben
Dit lijkt misschien een gegeven, maar iedereen die ooit marketing heeft gestudeerd zal je vertellen dat mond-tot-mondreclame de krachtigste vorm van marketing is. Echte mensen die hun echte vrienden vertellen over een app die hen echt heeft geholpen, zullen altijd een krachtigere manier zijn om nieuwe klanten te vinden dan wat dan ook. Daarom is het belangrijk om een uitstekend product te hebben.
Als het probleem dat je app aanpakt vaak ter sprake komt in een gesprek (meditatie, bankieren, entertainment), dan zullen mensen het vanzelf ter sprake brengen zonder dat ze er naar gevraagd hoeven te worden als ze het gevoel hebben dat de app relevant is voor de situatie. Als het een geweldige app is, zal dit positief zijn. Als dat niet zo is, is het beste scenario dat ze vergeten hoe het heet.
Kwaliteit zal je ook helpen om klanten te behouden, want mensen die het gevoel hebben dat je app aan hun behoeften voldoet, zullen er meestal herhaaldelijk naar terugkeren zonder mogelijke alternatieven te hoeven overwegen. Het zal ook helpen bij het verspreiden van je app, omdat ze hun vrienden erover zullen vertellen.
Hoewel het bijna onmogelijk is om een perfecte app zonder bugs te maken, kun je klachten van klanten wel serieus nemen en met regelmatige updates komen om je klanten tevreden te houden. Als je dit doet, zal hun positieve associatie met je merk toenemen.
Nederlands 
English 
Français 
Deutsch 
Español