Eataly

Appel à la croissance

En décembre 2020, Eataly a ouvert son nouveau marché de rue à Paris, La Piazzetta. L'ouverture d'une nouvelle station de métro à l'entrée du marché devait garantir l'affluence. Malheureusement, son inauguration a été retardée et l'équipe a dû trouver un autre moyen d'attirer les gens au marché. L'équipe d'Eataly avait toujours été curieuse de découvrir le flyering et voulait tenter l'expérience, malgré une précédente expérience décevante avec une campagne de porte-à-porte.

Solution Oppizi

L'objectif était ici très précis : attirer les passants vers le marché de rue grâce à une campagne de main à main ultra-ciblée dans les zones avoisinantes. Il était essentiel que la campagne soit menée sans nuire à la conversion et au retour sur investissement (ROI), ces deux KPI étant fondamentaux pour mesurer le succès de la campagne.

Témoignage

"La technologie d'Oppizi offre une nouvelle dimension au marketing hors ligne car tout est géré en ligne via une application et une plateforme.

Arthur Vappereau, Responsable du marketing opérationnel

Valeur livrée

La campagne a été lancée avec un succès immédiat ; l'offre figurant sur le dépliant a déclenché un taux de conversion d'environ 30%. Cependant, les opérations de cuisine n'ont pas pu faire face à la forte demande, et nous avons donc dû adapter l'offre rapidement. La décision a été prise de passer d'une boisson gratuite à une réduction, ce qui a permis d'obtenir un taux de conversion confortable supérieur à 3%. Grâce au suivi en temps réel des performances et à la possibilité de réimprimer rapidement les prospectus pour modifier l'offre, l'équipe d'Eataly a pu faire de cette campagne un succès et dépasser ses objectifs initiaux.