Si desea hacer crecer su negocio, la regla de oro del marketing es aumentar el tráfico del sitio web. Naturalmente, asumimos que las estrategias de marketing online son el camino, quizá el único. Pero, sorprendentemente, descubrimos que muchos vendedores de primera línea aprovechan con éxito las estrategias de marketing tradicionales. estrategias de marketing offline para dirigir el tráfico web.
Tradicional estrategias de marketing offline incluyen anuncios en televisión, radio, prensa y exteriores, así como eventos, correo directo, puerta a puerta y campañas mano a mano. Seguimos viendo la televisión, escuchando la radio y pasando con el coche por delante de las vallas publicitarias, pero son el correo directo, los folletos y los buzones a la antigua usanza los que impulsan el tráfico web. Suena raro, ¿verdad, sobre todo cuando el COVID-19 ha obligado a la mayoría de las empresas a cambiar a Internet?
¿Cómo puede el viejo correo directo impulsar las compras online cuando casi todo el mundo se comunica a través del correo electrónico? ¿No son las estrategias de marketing en línea, como los blogs y las publicaciones en redes sociales, la forma probada de aumentar el tráfico web? Sí, nos dan cifras, pero no necesariamente clientes potenciales de alta calidad. Sin embargo, las campañas offline basadas en datos pueden dirigirse a clientes potenciales que cumplan nuestros objetivos de marketing.
Empecemos por comprender por qué el tráfico web encabeza la lista de objetivos de todo profesional del marketing, ya se trate de un negocio en línea o de una tienda física.
La importancia del tráfico web
Sabemos que la gente no se limita a hacer clic en un sitio web o a entrar en una tienda y comprar un producto. La compra sólo se produce después de que el cliente haya visitado varias veces el sitio web y haya hecho los deberes sobre la empresa y el producto. También hay que animar periódicamente a los clientes habituales para mantener su interés y fidelidad. Cuantos más visitantes tenga un sitio web, más oportunidades habrá de generar clientes potenciales y establecer relaciones con futuros clientes.
Aumentar el volumen de tráfico web es el único primer paso. Nuestro objetivo debe ser conseguir que los visitantes compren el coche y no se limiten a probarlo. El siguiente paso es la conversión, ya sea suscribirse al boletín, pedir un presupuesto o comprar el producto. Cuanto mayor sea la tasa de conversión, menor será el número de nuevos visitantes necesarios para cumplir nuestros objetivos de marketing.
Entendamos cómo la información estrategias de marketing offline puede impulsar el tráfico web.
Estrategias de marketing offline para promocionar su sitio web
Tradicional estrategias de marketing offline implican la interacción cara a cara: llamadas en frío, folletos, ferias comerciales, eventos o correo directo. Aunque el toque personal puede cerrar un trato, la logística no permite ampliar un negocio o identificar y centrarse en el público objetivo deseado. En el pasado, distribuíamos folletos al azar y esperábamos que llegaran al público adecuado, pero la tecnología GPS en tiempo real ha cambiado eso. Ahora podemos rastrear nuestro objetivo, seleccionar los momentos de distribución y seguir nuestra campaña en tiempo real en un panel interactivo.
El truco está en conectar a la perfección lo digital y lo físico. Por ejemplo, podemos conectar al destinatario con nuestro sitio web mediante un código QR en nuestro folleto. Así pues, las estrategias sencillas son:
Poner la dirección del sitio web en todos los materiales de marketing fuera de línea
Ya se trate de obsequios, folletos o correo directo, añada la dirección del sitio web en cada pieza de comunicación. Si los clientes potenciales necesitan saber más, se conectarán rápidamente a Internet, lo que aumentará nuestro tráfico de búsqueda. Al utilizar los obsequios, puede que se den cuenta de que necesitan nuestro producto o servicio. Gracias a la práctica dirección que figura en el material de marketing, pueden conectarse directamente al sitio web. Es una buena idea elegir regalos como blocs de notas, camisetas y bolsas de la compra en los que podamos insertar fácilmente la dirección del sitio web.
Hoy en día, casi todo el mundo utiliza las redes sociales. Por lo tanto, debemos incluir enlaces a las redes sociales también en el material de marketing offline. Las actualizaciones frecuentes de las campañas reforzarán nuestra conexión con los consumidores y ayudarán a convertirlos. Y una conexión personal a través de una URL personalizada es aún mejor.
Tecnología PURL: El cambio en las campañas de publicidad directa
Tenemos un nuevo avatar del correo directo diseñado específicamente para atraer tráfico de vuelta a Internet. Ese gamechanger es un PURL.
Una PURL es una URL personalizada que lleva al cliente potencial a una página web personalizada. Mientras que un correo electrónico personalizado o un mailing directo no son infrecuentes, una página web personalizada hará que el consumidor se levante y se fije en nuestra marca. Podemos crear una PURL para cada miembro de nuestra lista de correo directo. Cuando hagan clic en una PURL, el contenido personalizado, incluidas las imágenes, se cargará automáticamente en el micrositio.
Las PURL no son sólo una táctica "inteligente" para atraer la atención del consumidor. También nos ayudan a seguir su actividad en su página de destino personalizada, comprender su comportamiento y personalizar el compromiso. Cuando alguien navega por su PURL, recibimos una alerta instantánea: una oportunidad inmejorable para hacer un seguimiento mediante chat, correo electrónico o llamada telefónica. Y lo que es más, al crear diferentes URL para distintas estrategias de marketing, podemos evaluar cuál es más eficaz.
Consejos para atraer tráfico al sitio web a través del correo directo
Aunque un PURL crea un canal hacia nuestro sitio web, a menudo no es suficiente para atraer a nuestros clientes potenciales al enlace PURL de nuestro correo directo. Tenemos que dar a la gente una razón poderosa para visitar nuestro sitio web.
He aquí algunos consejos que pueden dirigir eficazmente el tráfico del correo directo al sitio web.
1. Haga una oferta convincente
Tenemos que incluir un incentivo en el correo directo. Puede ser un obsequio, un cupón o incluso un libro blanco. Como la idea es aumentar el tráfico del sitio web, tenemos que pedir al cliente potencial que se registre en el sitio web para reclamar el incentivo, como hace Uber en su programa de recomendación.
Aunque a todo el mundo le gusta un descuento, el beneficio económico no es el único factor convincente. Otra gran idea es crear una URL exclusiva para grupos específicos como profesores, entrenadores de fitness o cualquier otro grupo relevante para nuestro negocio. La gente se apuntará encantada para conectar con otras personas con intereses similares.
Otra forma estupenda de generar tráfico web es crear contenidos significativos en nuestra campaña de publicidad directa. Un ejemplo memorable es el Campaña "Together Sweater de Target, los grandes almacenes estadounidenses. Su agencia creativa, diseñada para adaptarse a varias personas, envió "The Together Sweater" a famosos que se emparejaron para promover el mensaje de unión y compartieron la alegría en Internet. La campaña creó una gran expectación en torno a la colaboración entre Target y Toms.
Para atraer tráfico de vuelta a Internet, debemos conectar los puntos de contacto de ambos mundos -el físico y el digital- y encontrar formas creativas de comunicar el mensaje. Pero sea cual sea el contenido, debemos asegurarnos de que el viaje en línea del cliente potencial sea fluido.
2. Las URL deben ser cortas y sencillas
- Cree una URL de campaña genérica y fácil de escribir para conseguir más clientes potenciales
La gente puede escribir mal incluso la PURL más sencilla del mundo. O puede que desconfíen de hacer clic en una URL personal. Muchos eliminan su nombre para comprobar el dominio. Una versión genérica de la URL personalizada permite a cualquiera entrar en el dominio de la campaña, incluidos aquellos que escriben mal sus PURL. También ayuda a realizar un seguimiento de los clientes potenciales de la campaña. La página de la campaña también podría utilizarse en el sitio web principal, en las páginas de las redes sociales y en otras comunicaciones, lo que daría cohesión a la campaña.
- Utilizar el nombre del destinatario en las PURL
A la gente le encanta ver sus nombres. Por lo tanto, es mejor utilizar el nombre del destinatario en las PURL de la campaña. Es mejor evitar cualquier tipo de código al final del mismo, por ejemplo, peter7652. Además, recuerde poner el nombre del prospecto antes del nombre del dominio. Por ejemplo, al crear un PURL para Marie John, es mejor utilizar www.mariejohn.dealernet.com en lugar de ww.dealernet.com/directmai/marie.john.
- Utilice una URL personalizada
Una vanity URL es un enlace corto personalizado. También conocido como enlace de marca, describe la campaña o la llamada a la acción. Por ejemplo, podría ser http://peterjohn.save en fuel.biz en lugar de http://peterjohn.sdg metas.fordmotors.com. Una URL personalizada es fácil de configurar y no es necesario modificar los registros de dominio existentes.
3. Personalice su copia
Ya sea en una página de destino PURL o en el contenido impreso del buzoneo, la impresión de datos variables (VDP) personaliza toda la comunicación. No hay mejor forma de captar la atención del consumidor e incitarle a la acción.
4. Incluir una llamada a la acción clara
Comprar ahora" o "Descargar ahora" son ejemplos típicos de llamadas a la acción (CTA) claras. Pero una CTA más larga ayuda a especificar el objetivo. Por ejemplo, "comparte tu historia hoy e impacta en muchas vidas". Una CTA es un elemento decisivo en una campaña de marketing. Debe entusiasmar y dar instrucciones claras al cliente potencial, por ejemplo, "¡compre hoy y gane su regalo! Oferta válida hasta agotar existencias". Aprovecharse del miedo a comprar no es una táctica de marketing nueva.
5. Especifique una fecha límite para su oferta
Un plazo siempre ayuda a obtener una respuesta de los indecisos. Un ejemplo típico es "Date prisa. Oferta por tiempo limitado. Rebajas hasta el 31 de diciembre".
6. Crear una página de destino "centrada en la campaña
Los estudios demuestran que la gente responde a los enlaces en la publicidad directa, sobre todo a un PURL. La página de aterrizaje es el lugar para engancharlos, alejarlos de los motores de búsqueda y de la competencia. Sin embargo, es importante recordar que una página de aterrizaje y una página de inicio no son lo mismo.
Una página de aterrizaje es un micrositio temporal diseñado para un objetivo específico, como suscribirse a un boletín o a un seminario web. Un enlace en un correo electrónico o un clic en un anuncio de Google lleva al cliente potencial a la página de aterrizaje. Mantener la continuidad visual y de contenido con la fuente sería de gran ayuda. Es mejor evitar una barra de navegación en la página de aterrizaje, no sea que el cliente potencial haga clic fuera de la página.
Estrategias de marketing offline: Demostrar un caso
Hay suficientes ejemplos de la vida real que demuestran que la antigua estrategias de marketing offline pueden ser eficaces incluso hoy en día para crear conciencia de marca, recuerdo y otros objetivos de marketing.
Amazon y otros minoristas en línea utilizan catálogos impresos para promocionar sus productos y ofertas. ¿Por qué los consumidores siguen respondiendo a un mensaje de publicidad directa? Porque no les molesta mientras están en el trabajo o socializando. Llega silenciosamente a su casa cuando otras cosas no están compitiendo por su atención. Y, por supuesto, tienen acceso rápido a Internet en casa. Así que si nuestra oferta es atractiva, ¿por qué no van a ir a nuestro sitio de comercio electrónico a comprar?
Otra marca internacional de éxito que ha utilizado el flyering con mucho éxito es Uber Eats. Su objetivo era ser líder en un mercado muy competitivo: el reparto de comida a domicilio. Necesitaba captar clientes con rapidez y eficacia. Mediante el uso de soluciones de online a offline en Australia, Nueva Zelanda, el Reino Unido y Francia, Uber Eats realiza ahora entregas en 500 ciudades y es líder en estos mercados. Leer el caso práctico de Uber Eats aquí.
Getaround, una empresa de alquiler de coches, es otra marca que combinó el marketing online con una campaña puerta a puerta para apoyar su lanzamiento en el Reino Unido, salvo que no fue la puerta de una casa, sino la de un coche. El objetivo de la campaña era conseguir que los propietarios de coches los alquilaran. Diseñaron un colgador para la puerta del coche y llegaron a más de 2 millones de propietarios en 200 localidades durante ocho semanas. Además del llamativo colgante, había un regalo de 200 euros al registrarse en el sitio web. La campaña redujo significativamente el coste por adquisición (CPA) de la organización en la friolera de 70%. Lea el estudio de caso de Getaround aquí.
Para llevar: Una estrategia de marketing online-offline
Las estrategias de marketing offline y online funcionan mejor en tándem. Salgamos de los silos del marketing online y offline. La tecnología ha conseguido que el marketing offline deje de ser la regla general. Podemos ampliar nuestro negocio a escala nacional e internacional, medir las tasas de compromiso y conversión, y mucho más. Por lo tanto, debemos utilizar la tecnología como herramienta de marketing. estrategias de marketing offline amplia y eficazmente para atraer tráfico a nuestros sitios web.
La forma de hacerlo es establecer relaciones con los consumidores a través de datos. estrategias de marketing offline y luego dirigirlos al mundo digital de la marca.
Así que mientras trabajamos en nuestra próxima campaña en las redes sociales, no olvidemos las oportunidades estrategias de marketing offline proporcionar. Puede que un correo directo o un regalo promocional no consigan likes ni shares, pero pueden hacer que nuestros futuros clientes nos busquen en Internet.
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