Como propietario de una empresa, sabe que tiene que invertir en ella para obtener beneficios. Esto se aplica a su capital inicial, a la inversión de fondos para la expansión e incluso a su presupuesto de marketing. Pagar a profesionales del marketing y por anuncios de pago es una de las formas más eficaces de conseguir que su negocio llegue a más espectadores. 

Muchos empresarios ven el sentido de pagar por inversiones que pueden ayudar a hacer crecer su negocio, incluidos los materiales de marketing, pero se resisten a pagar por anuncios en línea. Piensan que Internet puede cumplir la mayoría de sus objetivos publicitarios de forma gratuita.

Sin embargo, el marketing de pago en línea es una de las mejores formas de aumentar los ingresos. La publicidad de pago hace más fácil dirigirse a grupos demográficos específicos que componen su audiencia y que son los más propensos a comprar sus productos. Los anuncios de pago también aumentan su alcance más que la publicidad orgánica, generando más clientes potenciales que se convierten en clientes de pago.

Estas son sólo algunas de las formas en que la publicidad de pago en línea puede ayudarle a hacer crecer su negocio. Para saber más sobre las ventajas y cómo aprovechar esta poderosa herramienta en beneficio de su negocio, siga leyendo.

¿Qué es la publicidad de pago en línea?

El marketing de pago online es el proceso de publicitar su negocio en Internet. Del mismo modo que pagaría por un espacio en una valla publicitaria o por una campaña de folletos. a través de Oppizi, Cuando compra publicidad en línea, paga por un espacio específico en Internet en el que se mostrará su anuncio.

Los anuncios en línea pueden adoptar muchas formas, dependiendo de la plataforma en la que se anuncie. Puede colocar un anuncio en vídeo en YouTube u otro sitio de reproducción de vídeos, una imagen o un gráfico en las redes sociales, o crear un anuncio completamente basado en texto para las redes sociales.

Hay muchos lugares diferentes donde puede colocar anuncios pagados en línea, desde páginas de aterrizaje de motores de búsqueda hasta sitios web y plataformas de medios sociales. En función del comportamiento de su público objetivo, sus recursos y sus objetivos, lo mejor para usted es una combinación de estas estrategias.

A veces verás que la publicidad online de pago se denomina medios pujables o publicidad de pago por clic, que hace referencia a la forma en que se colocan la mayoría de estos anuncios en los motores de búsqueda y sitios web. En secciones posteriores explicaremos con más detalle qué significan estos términos y cómo se paga la publicidad online. 

¿Cómo ayudará a mi empresa la publicidad en línea?

Antes de invertir dinero o esfuerzo en una nueva faceta de la publicidad, probablemente quiera saber cómo puede ayudar a su negocio la publicidad online. La buena noticia es que el marketing online de pago tiene algunas de las tasas de retorno más altas de cualquier táctica de marketing. Puede generar nuevos clientes potenciales, ventas y beneficios gracias al marketing online de pago.

Efectos sobre el alcance

Uno de los principales beneficios de la publicidad en línea es el aumento de su alcance. El alcance de una empresa es el número de personas, o clientes potenciales, que se enteran de su negocio durante una campaña de marketing específica. La clave para aumentar su alcance es ir a donde están sus clientes, y hoy en día muchas personas están en línea. Sólo Google ve miles de millones de búsquedas diario.

Paradójicamente, la publicidad en línea le ofrece la posibilidad de llegar a un segmento específico de personas dentro de la amplia red de usuarios de Internet. Mediante la elección de palabras clave y prácticas publicitarias específicas, puede asegurarse de que sus anuncios lleguen a las personas con más probabilidades de comprar en su empresa.

Por ejemplo, si paga por una valla publicitaria en la autopista para su negocio de fontanería, por cada propietario local que la vea, habrá cinco turistas, inquilinos o adolescentes de fuera del estado que ignorarán su anuncio. La publicidad en línea le permite orientar sus campañas de marketing para llegar sólo a las personas que tienen más probabilidades de comprar en su negocio, como los propietarios de viviendas locales. Así obtendrá un mayor rendimiento de su inversión.

Llegar a más gente también genera más clientes potenciales. Los clientes potenciales son personas que manifiestan interés por un producto, por ejemplo, al interactuar con sus anuncios, y que, con un poco de suerte, podrá convertir en clientes de pago. Optimice sus anuncios para captar clientes potenciales asegurándose de que al hacer clic en el anuncio se produce una llamada a la acción, como un formulario de contacto o de pedido. El objetivo es convertir el mayor número posible de clientes potenciales en clientes de pago.

Existen otras formas de aumentar su alcance en Internet, como reforzar su presencia en las redes sociales. Sin embargo, la publicidad online suele ser la forma más sencilla de asegurarse de que una gran audiencia formada por su grupo demográfico objetivo vea realmente su negocio en lugar de dejar que quede enterrado en el algoritmo.

Efectos sobre las ventas

Generar más clientes potenciales está muy bien, pero más correos electrónicos en su lista de distribución no le pagarán la factura de la luz. Por suerte, la publicidad en línea también le ayuda a aumentar las ventas. Indirectamente, la publicidad facilita las ventas al aumentar su cartera de clientes potenciales. Cuando su grupo de clientes potenciales sea mayor, también aumentará el número de personas que se convertirán en clientes de pago.

Existe una relación directa entre la exposición a los anuncios online y las ventas, tanto offline como online. Un estudio publicado en Harvard Business Review relacionó la exposición a anuncios en buscadores online con un aumento 50% de las ventas fuera de línea entre clientes potenciales de una investigación específica. 

La investigación es clara: exponer a la gente a los anuncios en línea también les hace más propensos a comprar en su negocio. Es posible que la exposición por sí sola no pague sus facturas, pero si se hace bien conducirá a un aumento de las ventas que impulsan sus ingresos.

Efectos sobre la rentabilidad

Al aumentar el alcance y las ventas, la publicidad en línea también aumenta la rentabilidad. Realizar más ventas y atraer la atención de más clientes potenciales es una forma obvia de aumentar la rentabilidad.

La publicidad en línea también ayuda a la rentabilidad al aumentar el tamaño de los pedidos. La exposición a anuncios en línea tiene más probabilidades de dar lugar a pedidos más grandes, por ejemplo porque los clientes se sienten atraídos por las ofertas de descuento. Los anuncios dirigidos también pueden ayudar a convertir a clientes esporádicos en compradores habituales.

Los beneficios económicos de la publicidad en línea para su empresa son inmensos, pero el coste es en realidad mucho menor que la mayoría de las formas de publicidad offline, como los anuncios en prensa, televisión y radio. Al reducir los costes de marketing y aumentar los ingresos potenciales, la publicidad en línea aumenta la rentabilidad de su empresa.

¿Qué plataformas admiten publicidad en línea?

La publicidad online es un término que engloba muchas formas diferentes de publicidad en Internet. Aunque la mayoría de la gente piensa en marketing en buscadores (SEM) cuando piensa en publicidad en línea, en realidad hay unos cuantos tipos diferentes. A continuación encontrará una guía sobre las distintas formas de publicidad en línea que le ayudará a decidir cuál es la mejor para su empresa.

Anuncios Google

Los anuncios de Google son una de las formas más populares y eficaces de publicidad a través de Internet. Estos anuncios son resultados de búsqueda de pago que aparecen en la página de resultados para palabras clave específicas en el motor de búsqueda más popular del mundo. Los anuncios aparecen en la parte superior e inferior de la página de búsqueda y suelen estar marcados con una discreta etiqueta de Anuncio.

Una de las mayores ventajas de trabajar con Google para la publicidad es que, a través de sus redes publicitarias, se accede a un público mucho más amplio que los visitantes potenciales de una palabra clave de búsqueda concreta. Google es un conglomerado masivo con muchos productos web diferentes, y puedes colocar anuncios en su pestaña de Compras, a través de Gmail (más información al respecto en marketing por correo electrónico), y mucho más.

Para publicar un anuncio en Google, debe recurrir a redes publicitarias como AdSense o la Red de Display de Google. Una vez que paga por un lugar en la red, su anuncio se muestra en muchos sitios web diferentes que están asociados con Google y mostrarán su negocio en su sección de publicidad.

Una de las ventajas de trabajar con Google Ads es que puede mostrar muchos tipos diferentes de anuncios. Puede ejecutar una campaña de búsqueda, de compras, de vídeo, de aplicaciones o de display. Esto significa que puede publicar una combinación de anuncios de texto, visuales y de vídeo, mostrando su negocio de diferentes maneras y maximizando sus recursos de marketing.

Microsoft Ads (Antes conocido como Bing Ads)

Mucha gente sólo piensa en Google cuando piensa en motores de búsqueda. Sin embargo, Bing sigue siendo un motor de búsqueda popular con millones de usuarios, por lo que no debería descuidar a este público potencial. El público de Bing es mayor, más adinerado y suele estar más interesado en temas financieros y similares debido a la conexión entre MSN y Bing. Si eso describe su público objetivo, ¡no descuide Bing!

Bing es propiedad de Microsoft, que también posee Yahoo y AOL (los otros dos subcampeones de la popularidad de Google). Cuando usted publica un anuncio en uno de los motores de búsqueda de Microsoft, éste puede aparecer en los tres sitios, lo que aumenta su alcance de una forma que Google Ads no consigue.

Otra ventaja del marketing de Bing Ads es que se obtiene un mayor rendimiento de la inversión. Hay menos competencia para las palabras clave en Bing, lo que lleva a precios más bajos para el espacio publicitario y mayores tasas de clics. 

La mejor forma de utilizar Google y Bing Ads es como tándem. El proceso de compra y desarrollo de anuncios es muy similar, por lo que puede utilizar la misma campaña publicitaria para ambos y llegar potencialmente a un público más amplio que si se limitara a un solo motor de búsqueda.

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Anuncios en Quora

Quora es un popular sitio web al que los usuarios acuden para hacer preguntas sobre todo tipo de temas. Además de ser un lugar donde los consumidores encuentran respuestas, también es un lugar donde las empresas pueden encontrar consumidores potenciales, pero que muchas empresas descuidan.

Una de las ventajas de Quora es que puedes dirigirte a las personas que tienen más probabilidades de comprarte dirigiéndote a preguntas específicas que sean relevantes para tu negocio. 

Hay dos formas de anunciarse en Quora. La primera es generar interés orgánico respondiendo a preguntas relevantes para su sector. Esto demuestra la experiencia de su empresa y aumenta la fidelidad de su público, que le ve como un experto y un colaborador de la comunidad. La segunda es publicar anuncios de alta calidad que aparezcan entre los primeros resultados de las respuestas a preguntas relacionadas con su negocio.

Otra ventaja de Quora es que las páginas de este sitio web tienden a ocupar un lugar destacado en los resultados de búsqueda de Google. De este modo, puede dar a conocer mejor su empresa a través de los visitantes de los motores de búsqueda, así como de los visitantes de este sitio web específico.

Publicidad por correo electrónico

Si parece como si medio mundo estuviera encadenado a sus bandejas de entrada de correo electrónico, tiene la impresión correcta: sobre la mitad de la población mundial tiene un correo electrónico, y casi todos esos usuarios consultan sus bandejas de entrada al menos una vez al día. La publicidad por correo electrónico tiene el potencial de llegar a un público muy amplio y recibir altas tasas de interacción.

Muchas empresas conocen algunas de las ventajas de aprovechar el correo electrónico para el marketing, por ejemplo enviando boletines periódicos. Sin embargo, también se pueden colocar anuncios directamente en las bandejas de entrada de la gente a través de la publicidad por correo electrónico. 

Plataformas como Gmail permiten colocar anuncios en las bandejas de entrada de los usuarios que se asemejan a correos electrónicos reales. Suelen aparecer en la parte superior de la bandeja de entrada, antes de quedar sepultados por los mensajes no leídos. Cuando cada vez más empresas compiten por captar la atención de los clientes a través del correo electrónico, los anuncios de pago son una forma de asegurarse de que su empresa se mantiene en lo más alto.

Publicidad en podcasts

La publicidad en línea también puede abarcar todas las formas de medios de comunicación que dependen de Internet para su distribución, incluidos los podcasts. Los podcasts son archivos de audio digitales que se distribuyen por Internet, casi como programas de radio en línea que se emiten episodio a episodio. Casi la mitad de los estadounidenses escuchan podcasts al menos una vez al mes. Son especialmente populares entre los jóvenes con estudios superiores.

La publicidad en podcasts es una forma innovadora de llegar a un público nuevo, y hay varias maneras de hacerlo. Puede pagar a un anfitrión para que lea un anuncio por usted, colocar un anuncio antes o después del podcast o insertarlo digitalmente en medio del episodio. Puede trabajar con una plataforma de alojamiento de podcasts como Acast o directamente con un anfitrión de podcasts.

Como la mayoría de los anuncios en línea, los podcasts se pagan por impresiones. En la mayoría de los casos, se paga por un podcast mediante la tarifa CPM, o "coste por mil". 

Marketing en redes sociales

Las redes sociales son una herramienta importante para cualquier empresario moderno. Es una forma estupenda de generar confianza, llegar a un público más amplio y convertir clientes potenciales en ventas (para saber más sobre las ventajas de las redes sociales para los empresarios, consulta este artículo).

Además de hacer crecer tus cuentas en las redes sociales de forma orgánica, también puedes pagar por anuncios en plataformas como Facebook. Los anuncios y las publicaciones patrocinadas eliminan el ruido que genera el algoritmo y atraen a más visitantes a tu perfil de lo que lo haría el crecimiento orgánico de tus cuentas. La publicidad en redes sociales también te ayuda a establecer credibilidad.

¿Qué técnicas puedo utilizar en el marketing online?

Algunas de las técnicas que se necesitan para hacer una campaña de marketing online de calidad -investigación de la audiencia, diseño gráfico y redacción incisiva- son las mismas que se necesitarían para cualquier campaña de marketing offline. Sin embargo, hay un poco de curva de aprendizaje, ya que algunas de las herramientas que intervienen en el desarrollo de una campaña de marketing online no son tan sencillas como colocar un anuncio y esperar que funcione.

He aquí algunas técnicas cruciales para el éxito de cualquier campaña de marketing online. Puedes incorporar una mezcla de ellas a tu plan.

Selección de palabras clave

Internet es un lugar inmenso, y su impresionante campaña de marketing online no se traducirá en muchas ventas si sus anuncios no llegan al público adecuado. Una forma de asegurarse de llegar al público adecuado es a través de la segmentación por palabras clave.

La segmentación por palabras clave es el proceso de poner sus anuncios ante los ojos de las personas que buscan una palabra clave relacionada con su negocio. Por ejemplo, si vendes jabones artesanales, quizá quieras dirigirte a la palabra clave "productos de spa cerca de mí". 

El primer paso en la selección de palabras clave es la investigación. Debe averiguar qué palabras clave utilizan más sus clientes potenciales. Intente buscar palabras clave de cola larga, que son más largas y específicas. Las palabras clave de cola larga son más rentables porque hay menos competencia para la colocación de anuncios en ellas, y los visitantes que son tan específicos con sus consultas suelen estar listos para comprar algo.

Una vez que identifique las palabras clave a las que desea dirigirse, puede seleccionarlas cuando se inscriba en los anuncios del motor de búsqueda. Google Ads también le permite seleccionar el ámbito geográfico en el que desea que se muestren sus anuncios.

Remarketing

El remarketing es la forma que tiene la publicidad online de intentar tener una segunda oportunidad con un consumidor. El remarketing, o retargeting, es el proceso de hacer publicidad a los consumidores basándose en su comportamiento en línea. Por ejemplo, si un cliente ha visitado su sitio web pero no ha facilitado sus datos de contacto, puede volver a dirigirle un anuncio que le anime a visitarlo de nuevo.

El remarketing es ligeramente diferente del retargeting porque es más directo. En lugar de utilizar cookies para mostrar a un cliente el mismo anuncio, su empresa utiliza una forma de comunicación más directa, como el correo electrónico. El remarketing es común cuando los clientes llenan un carrito pero no realizan la compra.

Hoy en día, la mayor parte del retargeting se basa en las cookies. Cuando una persona visita su sitio web, la etiqueta de píxel de su sitio web recoge la cookie de su navegador y añade su información a una lista de usuarios potenciales para la reorientación. Sin embargo, a medida que aumenta el número de personas que rechazan las cookies y Google empieza a prohibir las cookies de terceros, el retargeting y el remarketing tienen que adaptarse.

El remarketing es eficaz porque llega a personas que ya tienen cierto interés en su negocio. A veces, la gente realmente quería comprarle y se distrajo o se olvidó. El remarketing sirve como último empujón para convertir a las personas interesadas en clientes de pago.

Asociaciones con personas influyentes y marketing de afiliación

Incluso en la publicidad en línea, las relaciones personales son importantes. Los consumidores son más propensos a comprar productos tras una recomendación personal, ya sea de alguien que conocen personalmente o de una figura pública a la que siguen. Las figuras públicas con gran número de seguidores en las redes sociales se denominan influenciadores, por su capacidad para influir en las compras de la gente.

Puedes trabajar con personas influyentes populares en tu campo y asociarte en publicaciones y contenidos patrocinados, en los que la persona influyente muestre tu producto a su audiencia a cambio de un pago. Cuando elijas a un influencer con el que asociarte, no te decantes por los modelos con más seguidores, sino por alguien de tu nicho. Por ejemplo, si tienes un negocio de galletas para perros, asóciate con un perro popular en Instagram en tu ciudad.

Para obtener más información sobre las asociaciones con personas influyentes, consulte nuestro artículo sobre marketing en redes sociales.

Además de trabajar con personas influyentes en las redes sociales, el marketing de afiliación es otra forma de aprovechar las conexiones personales y la publicidad de pago para atraer tráfico de fuentes de confianza. Esta forma de marketing consiste en ponerse en contacto con alguien en Internet, como un bloguero, y pedirle que promocione su producto. Ellos ganan una comisión por cada venta, que es como se paga el marketing de afiliación.

Hoy en día, la gente está bombardeada de anuncios, por lo que muchos no les prestan atención. Sin embargo, es más probable que sigan un enlace de un bloguero de confianza o una recomendación de un influencer favorito.

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Publicidad nativa

Como ya se ha dicho, hoy en día los consumidores se ven bombardeados por una publicidad casi constante. La mayoría de la gente ignora automáticamente los anuncios. Sin embargo, la publicidad nativa puede hacer que la gente se levante y preste atención.

La publicidad nativa es una forma de publicidad que intenta ajustarse al contenido de la página web en la que aparece. Por ejemplo, los anuncios de Google que se asemejan a los resultados de búsqueda habituales son una forma de publicidad nativa, al igual que las publicaciones patrocinadas de Instagram que se parecen a cualquier otra publicación de la plataforma. Normalmente, sólo hay una pequeña etiqueta que avisa a los consumidores de que el contenido nativo es un anuncio.

La publicidad nativa es mucho más eficaz y genera más interacción que la publicidad directa. Combate la fatiga publicitaria y es más atractiva que el contenido de marketing habitual. La publicidad nativa no tiene éxito porque engañe a los consumidores: la mayoría de la gente sabe reconocer estos anuncios. Por el contrario, las empresas se ven obligadas a crear anuncios atractivos y que aporten valor a la página, lo que a su vez anima a los consumidores a interactuar.

Incorporar la publicidad nativa a su estrategia de marketing aumentará su participación y, a su vez, sus ventas y beneficios. 

¿Cómo puedo iniciarme en el marketing online?

Ahora que ya conoce las ventajas y algunas de las herramientas que tiene a su disposición, está listo para empezar a aprovechar Internet para promocionar su negocio. Sin embargo, pasar de entender qué es el marketing online a obtener beneficios es una tarea desalentadora. He aquí algunos pasos que le ayudarán a empezar.

1. Investigación

Una campaña de marketing online requiere mucha investigación y planificación. En primer lugar, hay que determinar los objetivos. ¿A quién quiere llegar y qué quiere que hagan? ¿Comprar un producto concreto o suscribirse a su boletín?

A continuación, debe conocer mejor a su público objetivo. Investigue cuál es su comportamiento en Internet, qué palabras clave suelen utilizar y qué plataformas de medios sociales prefieren. También debe investigar qué hacen sus competidores en el mismo mercado.

Una vez realizada toda la investigación, puede utilizar esa información para elaborar su campaña.

2. Presupuesto

Al igual que con cualquier otra iniciativa empresarial, es necesario saber cuántos fondos se deben destinar al marketing digital. Los anuncios en línea, sobre todo en las redes sociales, tienen un precio que resulta confuso para muchos recién llegados, pero lo explicaremos más adelante. Una vez que comprenda la estructura de pagos, decida cuánto dinero está dispuesto a destinar a su presupuesto de publicidad online (y ajuste las expectativas en consecuencia).

3. Crear contenido

Antes de publicar anuncios, hay que crearlos. Esto incluye la redacción de textos publicitarios atractivos, la creación de diseños, la toma de fotografías e incluso la creación de vídeos cortos si se anuncia en una plataforma de vídeo.

Puedes utilizar las siguientes herramientas para ayudarte a crear:

• Grammarly - Asegúrese de que su texto no contenga errores y sea gramaticalmente correcto.
• Canva - diseñar activos atractivos
• Promo - Cree vídeos asombrosos

Cuando elabore su contenido, tenga en cuenta las diferentes limitaciones en función de su plataforma. También debes intentar que tu contenido parezca lo más natural posible, porque la publicidad nativa rinde mucho más que los anuncios obvios.

4. Ejecutar una campaña de prueba

Una vez que tenga su contenido, su presupuesto y su plan, ¡puede lanzar una campaña! Sin embargo, antes de dedicar recursos a una campaña de marketing en toda regla, puede lanzar una pequeña campaña de prueba o piloto con algunos anuncios dirigidos a su público.

Durante la campaña de prueba, realice un seguimiento de los distintos análisis e indicadores clave de rendimiento, como el porcentaje de clics, que le indican el rendimiento de sus anuncios. Esto puede ayudarle a ajustar futuras campañas para aumentar su tasa de retorno. Los KPI y el seguimiento adecuados también pueden ayudarle con el remarketing y el seguimiento de clientes potenciales.

¿Cómo puedo presupuestar el marketing online?

Hacer un presupuesto para marketing online es un poco más complicado que comprar un espacio en una valla publicitaria o un anuncio de televisión, donde pagas un precio fijo y ya está.

En la mayoría de los anuncios de Google, usted no paga por el espacio, sino por la acción que realizan los usuarios cuando ven sus anuncios. La mayoría de los anuncios de los motores de búsqueda se tarifican según un modelo de coste por clic (CPC), lo que significa que usted paga un pequeño precio cada vez que alguien interactúa con su anuncio.

En el caso de los anuncios en línea que reciben menos interacción, como los anuncios de display en sitios web vendidos a través de la Red de Display de Google, puede pagar en función del precio CPM (coste por cada mil impresiones), lo que significa que paga al distribuidor por poner su anuncio frente a mil pantallas diferentes.

Un tercer método, menos común, de pagar por anuncios en línea es el método de Coste por Adquisición (CPA), en el que usted paga cada vez que un clic en su anuncio conduce a una acción de destino, como una conversión de ventas.

A muchos principiantes en marketing online les preocupa que los costes de un anuncio CPC se disparen si, por algún capricho mágico del algoritmo, miles de personas hacen clic en su anuncio en un día. Sin embargo, puede evitarlo estableciendo un límite diario en el número de clics y en la cantidad que está dispuesto a pagar. Una vez alcanzado ese límite, Google dejará de mostrar su anuncio a los usuarios.

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¿Cómo obtienen su precio los anuncios en línea?

No puede consultar el precio de un anuncio de Google para su palabra clave y ubicación de destino porque el precio de los anuncios de los motores de búsqueda (y de la mayoría de los anuncios en línea) fluctúa constantemente y se determina mediante una subasta de anuncios. 

Una subasta de anuncios es un proceso automatizado que determina qué anuncios mostrar cada vez que alguien busca una palabra clave relevante. Antes de que comience la subasta de anuncios, usted proporciona a Google su contenido y cuánto está dispuesto a pagar por clic. Durante la subasta, los robots de Google asignan a su contenido una puntuación de calidad (lo relevante que es para los usuarios y lo bien hecho que está).